电子商务作业长沙理工大学.pdf

. 确认作业有没有改动 第一章 1、概念题 在电子商务的简单概念中,电子〞和商务〞的内涵分别包括哪些内容？ 答：电子的内容：网络技术、Web技术、数据库技术与其他多种IT技术. 商务的内容：提供和获取有形商品或无形服务过程中涉与到的一切业务流程. (2)区分狭义和广义电子商务的概念. 答：广义的电子商务EB,是指利用各种信息技术对各种商务/业务活动实现电子化. 狭义的电子商务EC,特指运用Internet开展的交易 . 3 什么是传统商务、完全电子商务和不完全电子商务？ 答：A、如果在全部商务活动中,所有业务步骤都是以传统方式完成的,则称之为传统商务. B、如果在全部商务活动中,所有业务步骤都是以数字化方式完成的,则称之为完全电子 商务. C、现实生活中还存在着相当一部分介于两者之间的商务形态,这种在全部商务活动中, 至少有一个或一个以上的业务环节应用了Internet技术的商务形态,一般称为不完全电子商 务. (4)按交易对象分的电子商务主要包括哪几类？ 答：可分为一下六种： A、企业与消费者间的电子商务B2C〕. B、企业与企业间的电子商务B2B. 1 / 13 . C、消费者与消费者间的电子商务C2C. D、企业与政府〔B2G〕. E、政府与消费者〔C2G〕. F、政府机构之间〔G2G〕. 5简述电子商务系统的组成要素与其作用. 答：主要的组成有 A、消费者,提供消费功能. B、商家,给消费者提供商品,并制定一些列规定来提高自己的信誉度. C、银行,提供货款的代支付功能. D、认证机构,作为消费者和商家的买卖活动见证者. E、行政管理部门,制定相关法规并监督电子商务活动,保证交易合法进行. F、配送中心,负责把商品长卖家配送到买家. 6电子商务系统由哪几个层次构成？每一层次主要用于解决什么问题？ 答：网络层,为电子商务系统提供网络平台. 计算机系统层,为电子商务系统提供基础服务平台. 应用软件层,电子商务系统的应用平台. 7 电子商务的主要功能包括哪几部分？ 答：A、内容管理 B、协同处理 2 / 13 . C、电子交易 (8)简述电子商务发展的背景与主要发展阶段. 答：背景： A、计算机的广泛应用 B、网络的普与和成熟 C、信用卡的普与应用 D、电子安全交易协议的制定 E、政府的支持与推动 主要发展阶段： 电子商务经历了EDI和Internet两个发展阶段. 2. 讨论题 (1) 电子商务能否完全取代传统商务？是否所有商品都适于在线销售？ 答：A、不可能取代商务,因为电子商务虽然方便,但是他存在一定的风险,小资本的买卖可以 通过电子商务来进行完成,如何涉与到巨大数额的商品交易电子商务不可以取代传统的商务. B、不是所有的商品都适合在线销售. (2) 电子商务与传统商务的相同之处和主要区别是什么？ 答：传统商务是包含商品的生产、流通、结算所进行的全部活动的总称. 简单地讲,电子商务是指利用电子网络进行的商务活动.但电子商务的定义至今仍不是一个很 清晰的概念.各国政府、学者、企业界人士都根据自己所处的地位和对电子商务的参与程度, 给出了许多表述不同的定义. 二者都需要自己的活动空间.这个空间主要都包括三个方面： 3 / 13 . A、交易的场所. B、交易的区域. C、交易的主体：卖主和买主. 区别： A、二者的运作过程不同 B、传统商务中制造商是商务中心,而在电子商务环境下销售商则是商务的主体 C、电子商务和传统商务的商品流转的机制不同 D、电子商务和