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电商基础环境培训第1页/共42页 行业概况行业模式常见组织架构第2页/共42页 国内行业概况-国内电商概况e-commerce电子商务潮流势不可挡第3页/共42页 国内行业概况-国内电商概况-经济发达地区电商发达目前国内电商比较发达的地区：以江浙沪为主的长三角地区；以广州、深圳为主的珠三角地区和以北京为主的京津地区，且电子商务逐渐由沿海地区向内陆地区渗透，中西部二三线城市电子商务发展迅速。第4页/共42页 国内行业概况-国内电商概况-呈现明显渗透阶梯地区名称包含省份区域快速发展地区北京、上海、广东、浙江、江苏、山东、福建长三角、珠三角、环渤海缓慢发展地区其他省份二三线城市落后地区青海、甘肃、宁夏、西藏、贵州西北部地区第5页/共42页 国内行业概况-国内电商概况——短短几年兴起若干知名成规模电商大潮流中粮 蒙牛 361李宁 京东 新蛋淘宝 拍拍 邮乐购 M18 梦芭莎易果网 当当 卓越 红孩子 我买网 一号店 优衣库… …行业领头羊、传统品牌、网络巨头、草根卖家2.3万电商群雄逐鹿 更多品牌正在启动电商战略第6页/共42页 国内行业概况-国内电商概况-短短几年兴起若干知名成规模电商长三角：齐家网、篱笆网、易迅网、新蛋网、钻石小鸟、麦包包、JUSTYLE、拉手网、悠品网、时尚起义、也买网、苏宁、99网上书城、一号店、M18、Lumi胶原蛋白；淘宝、支付宝、小也香水、七格格、卡当网；珠三角：拍拍网、唯品会、梦芭莎、优歌网、飞虎乐购、百丽、戴维尼、芳草集、Mr ing、欧莎；名鞋库、淘鞋网、PBA、零度男、斯波蒂卡、手礼网、醉品；环渤海：有啊、乐酷天、京东、当当、vancl、卓越、好乐买、乐淘网、酷运动、珂兰钻石、玛萨玛索、大麦网、乐蜂网、红孩子、乐友网、丽家宝贝、趣玩网、库巴网、Lighteinthebox、美团网、梦露网、天天购物、D1优品网、兴长信、兰缪、我买网、国美、金象网、饭统网、快乐购、佑一良品、亿玛；第7页/共42页 国内行业概况-国内电商概况-相关数据中国网购注册用户达1.2亿1.2亿人（2008年）3.85万亿销售额（2009年实际数据，远远高于预期）大市场第8页/共42页 国内行业概况-国内电商概况-相关数据2010年中国电子商务整体交易规模达到1万亿， 占我国GDP的1.5%，中小企业通过开展电子商务直接创造的新增就业达130万人，利用网络购物的人数已经超过1.6亿人。其中，B2C和B2B占主导份额仍占据主导地位，网上零售（B2C,C2C）近几年增长速度，预计2010年的交规模将超过4000亿元人民币。截至今年6月，我国规模以上电子商务网站总量已经达20700家，在线预订、在线支付等新型交易方式越来越受到消费者，特别是年轻人的青睐。根据CNNIC发布的数据，截止2010年6月底中国互联网网民达到4.2亿人，突破了4亿关口，互联网普及率攀升至31.8%，较2009年底提高2.9个百分点，为中国电子商务的发展提供了基础。中国电子商务应用的群体规模同样稳定增长，应用电子商务的个人用户和企业用户都在显著增加。韩国人口4800万，网民3400万，网购人数2400万！网购总额占社会整体零售12%！上海网购使用率、平均金额全国领先!网民1171万，网购占零售总额5.02%。第9页/共42页 国内行业概况-国内电商概况-相关数据电子商务市场消费者特点女性网购活跃度高于男性18-30岁人群网购最活跃第10页/共42页 国内行业概况-国内电商概况-相关数据电子商务市场消费者特点白领+学生为网购主流人群收入增长较快月入￥1000-￥5000占大多数第11页/共42页 国内行业概况-国内电商概况-相关数据网购次数男女差异不大网购次数30岁以下人群较高2009上半年网购平均次数电子商务市场消费者特点第12页/共42页 国内行业概况-国内电商概况-相关数据电子商务市场消费者特点食品类网购女性粘度远高于男性第13页/共42页 国内行业概况-国内电商概况-相关数据电子商务食品行业现状概览综合类平台下属食品品类如当当、卓越、一号店、淘宝、拍拍、邮乐购等综合型购物平台，开设食品分类，利用自己庞大的用户规模和流量，带动食品消费，食品品类在这里属于长尾产品品类。第14页/共42页 国内行业概况-国内电商概况-相关数据电子商务食品行业现状概览其他行业垂直平台下属的食品品类如之前专做母婴用品的好孩子、专做3C的京东商城等，由于已经占据本行业龙头位置和大多数市场份额，为了增加用户消费提高营业额，开始向综合性购物平台转变。第15页/共42页 国内行业概况-国内电商概况-相关数据电子商务食品行业现状概览食品垂直平台如滴答猫、沱沱工社、中粮我买网，以多品牌多品种食品为主推商品，中粮我买网比较特殊，借助中粮集团资金与背景，由新品试销平台升