2023年质量目标分解表.docxVIP

PAGE PAGE 1 X X X 股份有限公司 2023年质量管理体系程序文件表格 文件编制 编制日期 年03月10日 文件接 收部门 □总经理 □管 代 □行政部 □品质部 □物流部 □财务部 □业务部 □ 文件审核 审核日期 2005年03月06日 文件批准 批准日期 2005年03月10日 文件编号 受控状态 接收人员 发布日期 2023 年 06月 24 日 ?受控 □非受控 发放编号 程序文件更改履历表 序号 更改人 更改原因 更改内容 版本号 质量目标分解表 序号 部门 品质目标 目标值 计算方法 考核依据 考核人 考核 周期 1 公司总目标 顾客满意度 95%以上 客户得分=项目得分之和 总平均分=各客户得分之和/所有客户应得分之和×100% 客户满意度调查统计汇总表 总经理 每年 成品一次检验合格率 ≥98% 成品检验一次性合格的批数/送检成品总批数×100% 检验记录 总经理 每年 2 业务部 产品交期准时达标率 ≥98% 按期交货次数/交货总次数×100% 送货单 管理者代表 每月 顾客满意度 98%以上 客户得分=项目得分之和 总平均分=各客户得分之和/所有客户应得分之和×100% 客户满意度调查统计汇总表 管理者代表 每年 3 人事行政部 培训合格率 ≥98% 执行培训计划次数/培训计划总次数×100% 培训记录表 管理者代表 每月 4 生产部 产品准时生产完成率 ≥98% 按时完成生产任务次数/安排生产任务总次数×100% 生产报表 管理者代表 每月 成品一次检验合格率 ≥98% 成品检验一次性合格的批数/生产成品总批数×100% 检验报告 管理者代表 每月 5 物控部 供应商交货准时率 ≥98% 当月交货准时次数/当月采购总次数×100% 送货单 管理者代表 每月 6 品管部 异常追踪结案率 =100% 异常追踪结案次数/异常总次数×100% 异常措施处理单 管理者代表 每月 产品一次检验合格率为 ≥98% 成品检验一次性合格的批数/送检成品总批数×100% 检验报告 管理者代表 每月 来料检验一次性合格率 ≥98% 来料检验一次性合格的批数/来料总批数X100% 检验记录 管理者代表 每月 7 技术部 工艺正确率 100% 工艺文件正确数÷工艺文件发行总数 工艺文件 管理者代表 每月 编制: 审核：