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小米客户关系管理分析 小米客户关系管理分析 一、小米公司简介 小米科技是一家专注于iphone、android等新一代智能手机软件开发与热点移动互联网业务运营的公司。2010年4月正式启动，已经获得知名天使投资人及风险投资Morningside、启明的巨额投资。小米公司还推出基于CM定制的手机操作系统MIUI，Android双核手机小米手机等。 二、小米公司的客户关系管理现状与分析 小米公司拥有与客户关系的优势和优越的客户关系管理系统。通过切身地贴近市场和客户，及时收集到客户的需求，并能够将客户的需求迅速转化为定制化的产品提供给客户，满足了客户的要求，从而为客户提供了快速、优质的服务。 1、