2023年销售个人实习心得体会.docxVIP

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2023年销售个人实习心得体会 我按照学校要求,在毕业前进行为期半年的社会实践工 作,以锻炼自身的社会实践能力,回想过去,自己在学校的 学习生活,感慨良多,我这两年多里学到了什么,得到了什 么。我认为是应该做点什么的时候了,于是在2023年6月, 我开始了自己的社会实践工作,对于初踏入社会的我来说, 社会上的一切都好陌生,我对于自己即将在社会上扮演什么 角色,毫无头绪。我知道现代社会是一个开放性的社会,是 一个充满规则的社会,我们国家要与世界接轨,高才能的人 是必不可少的,但没实践的人才是无处可用的。要融入社会, 首先要了解社会,多学习一些东西对自己的将来是非常有帮 助的。 我的第一份工作是在北京丰台区一家电脑销售公司,这 家公司主要是进行电脑耗材、整机、组装机销售,和电脑上 门维护,公司规模不是很大,只有十几个人,本着初入社会、 学习经验的目的,我决定留在这家公司。 第一天工作的时候,公司对我们进行了基本的电脑销售 培训,同时也会教我们去组装电脑,虽说我自己学的是软件 知识,但对于电脑的硬件知识同样是充满兴趣的,所以培训 的时候觉得一点都不枯燥。自己也曾组装过电脑,所以看到 零零散散的电脑部件,自己倒是没有什么紧张的感觉,心情 渐渐安定了下来。负责培训的工作人员首先给我们讲解了大 概的电脑安装顺序,到这我才知道,原来电脑安装主要是主 机的安装,各个部件的安装也是要求顺序,这样电脑组装起 来才不会有所损坏,接线也是很讲究正负极的,这些在主板 那里有提示正负极方向。 经过几次和这些零零散散的部件打交道,终于把他们各 个部分拼凑成一个基本完整的主机了。但这也仅仅是开始, 装好电脑,接好线后,就是要装电脑操作系统,这个对于我 们这些学计算机软件的人来说简直就是小菜一碟了,不存在 什么难度,但也有细节要注意的,尤其是电脑显示器的屏幕 测试,一定要够细心才可以。 知识的积累也是非常重要的。知识犹如人的血液。人缺 少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。 要想把工作做好,就必须学会相关方面的知识,对其各方面 都有深入的了解,才能更好地应用于工作中。 经过几次动手,终于掌握了这基本的电脑组装了,同时 心里也终于有点学有所成的感觉了。但接下来要学的不禁让 我暗暗皱眉了,那就是要记住一些部件的型号、功能、价格 等方面的信息。现代科学发展进步的飞快,不仅软件更新速 度快,硬件更新的速度一点都不落后,所以面对一大堆电脑 部件的信息,真的担心脑袋会负荷不起,还好我的同学看起 来不怎么烦躁,这让我暗暗惭愧,只好默默的开始面对那些 信息。大概那些工作人员也知道要记住这些不容易,也没有 要求我们记住全部,只要求我们慢慢掌握,这也让我松了一 口气。 当我们大概记住那些产品的信息的时候,今天也在悄悄 的隐退,一天的培训基本完成,顿时有肩膀卸下百斤重物的 感觉,整个人轻松起来。原来当个学徒一点都不简单啊,虽 然体力没有怎么消耗,但是脑力感到有点超支,或许是还没 有习惯的原因吧。有几个同学说也有同感,这种压力和学校 学习的那种压力不一样。终于尝到社会生活的味道了,涩涩 的,也甘甜的。 通过这次的暑期社会实践经历,是我学到和懂得了许 多,我懂得了赚钱的艰辛,所以以后我会很节俭;在工作过 程中我也同样学会了如何端正态度,摆正位置,不论做什么 工作,都不该随意挑剔,或伴有不满不服态度,而是应该正 确看待自己的工作,发现其中的乐趣,努力做到。同时我也 看到了一些不公正不公平,但是我们也不可以任性与其较 劲,而是应该学会忍耐,用实际工作去证明自己的实力,去 打消别人的异样眼光,让他人真正信服……总之,这次难忘 的暑期实践经历使我受益匪浅,对我以后的发展起着十分重 要的作用。 培训之后,正式开始接触销售了,开始几天还没什么顾 客上门,所以就尽量把那些产品的信息继续记忆着。到了第 四天,终于有人客上门了,是一个学生配电脑上学,我们就 给他介绍了款性价比比较适合学生用的电脑给他。经过一番 商讨,还有动手组装,终于做好了自己的第一单销售,心里 也有点满足感,毕竟是开始,要沉住气。之后工作渐渐上手, 对产品的功能等也不那么陌生了,同时也让我知道销售业这 样的行业必须遵循第一准则,那就是顾客就是上帝,无论顾 客多么刁钻,要求多高,都要尽量满足顾客。在社会实践的 过程中,态度要求也很高,首先就是自己的仪表必须要整洁, 给人一种干净的感觉,这对我们来说并不是很难,其次就是 要有礼貌,脸上要尽量带着微笑,这样就保证了员工的基本 素质,同时也是给顾客留下一个良好的印象。这也让我深刻 的了解到,无论在何处工作,细节都是必须要注意的,细节 决定成败,这是一句老话了,但至今仍然适合。 在学校,只有学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每 一个学生都在为取得更高的成绩而努力。无论是学习还是工

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