运营管理的八大能力课件.pptxVIP

运营管理的八项能力 什么是运 营？拉新狭的理解促活化留存狭义的理解运营就是拉新，转化，促活，留存 广义的理解运营就是更好地连接产品和用户。而连接的前提必须是对企业价值观和对产品、用户的深刻理解。划控制运营施运营就是对运营过程的计划、组织、实施和控制，是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作 在大多数公司产品和运营一直是两个“相爱相杀“的角色。当一款产品销量好的时候，产品会觉得我的产品做的牛，猪运营都能卖；当销量不好的时候，会觉得运营做的太烂了。运营亦是如此看待产品。而好的产品必须懂运营，好的运营也必须懂产品，就像产品负责生孩子，运营负责养孩子，二者缺一不可。比如购买一个水杯，用户主要关注的