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物业品质检查质量报告
关于物业公司的品质报告:
3月15日和16日,品质部对公司所管辖的三个项目(***、***和***)进行了物业服务质量检查。此次服务质量考核标准主要是物业管理评优标准,考核方式是以面谈和现场勘查。本次服务质量检查工作得到了管理处领导和各部门主管的配合,大家本着发现问题、解决问题的原则,将此次检查工作顺利完成。现将此次检查结果汇报如下:
三个管理处在基础管理方面都做得比较好:
1. 物业管理处每季度公开一次物业管理服务费用收支情况。财务部负责统计收支报表交给管理处,管理处将报表上报业委会,业委会负责将报表公布给所有业主。
2. 建立维修基金,其管理、使用、续筹符合物业管理
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