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教师和学生的沟通技巧;
那些事半功倍的沟通技巧
那些沟通的雷区
如何对待如此的学生;那些事倍功半的沟通技巧;3、OXO理论
人际交往的理论,(○╳○理论),解释一下:O代表肯定,X代表否定。
例如:小莉最近经常并不定时交作业。作为班主任的您准备把她叫到办公室来教育一番,一般会如何说?
XXX:您往常就不如何样,现在还变本加厉,实在太过分了,看您以后如何办?!
OXX:您往常还像回事,现在反而越来越不像话,别人都在进步您如何倒退了呢,您如此下去以后还如何办?
OXO:首先肯定对方,“往常我依然特别看好您的,然后否定,“然而最近一段时间您的作业总是交的不行,假如有什么问题自己回去调节下,解决不了能够找老师商量;最后肯定,老师相信这只是暂时的,您能够找回过去的您对不?提出双方都能接受的解决方法。
这个理论能帮助您提高表达水平,准确传递信息,减少误会,有时还能帮助您解决一些难缠的问题。;练一练;行为的转变过程;沟通的效果,取决于对方的回应,而不在于您说的有多少或者说的有多正确。
或许有的困惑:
有时候说了特别多,他们依然不明白。
我说的都是过来人的经验,小孩什么都不明白还不听,真是无奈。;
技巧:倾听(给他说的机会)
无条件关注(重视和尊重)
理解(渴望被理解)
共情(修通障碍,拉近距离)。
建立关系,试图打开那扇沟通的大门。;依据思维基础:小孩差不多具备了一定的思维,和特别强的批判能力。
让小孩去参与进去,给小孩一部分权力,让小孩去选择决定。
这件情况他做不了任何决定,只能接受处理,尽管跟自己有关却没有积极性。时间长了变得“听不进去,死不悔改。”;7、把情况就放在此时,此刻,此地不去纠缠过去的事。;8、用肯定代替否定;当心距近了的时候,就好沟通了。;那些沟通的误区;2、那些沟通的“刽子手”
您真是无可救药!
您这个笨蛋!
您就是个坏学生!
;如何对待如此的学生;2、一言不发
长时间缺乏理解关注,自我封闭,形成内向沉默的性格。
关怀,关注倾听。
抵触情绪较大,用沉默无声的反抗。不配合,易冲动失去理智。
幸免刺伤自尊心。平复愤怒的情绪。
;3、充满攻击性的小孩
自??心受挫,高度敏感易怒。
绕开敏感话题,小心维护脆弱的自尊心,关注小孩闪光之处,积极鼓舞为主,倾听其宣泄不满。待平复情绪后,唤醒“内心的好小孩”来斗争“内心的坏小孩”。
;4、缺乏学习动机的小孩
针对:如此的小孩,他们的追求就是满足简单的需要,即吃好、玩好、穿好。这是他学习没有动力的根本原因。
方法:捆绑需要
心理特点:这个时期的小孩自制力比起成人的较差,艺术的引导他们做该做的事,帮助小孩体验其中的成就感获得信心,靠自己的力量坚持做下去。
拿小孩的需要去捆绑老师需要小孩做的事。
;当情绪上不再抵触的时候,就好沟通了。;小孩们喜爱老师们这么做;感谢您的聆听!
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