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服务承诺书投标(十四篇) 服务承诺书投标篇一 1、牢固树立为师生服务的意识，端正服务态度，不断提高服务质量和水平。  2、不断丰富菜肴品种，提高伙食质量，努力让每一位师生吃好吃饱，使师生满意，让家长放心。  3、严格执行食堂各项工作制度，严格操作规程，加工食品生熟分开，烹调认真规范，餐用具要做到餐餐消毒，物品整洁，摆放有序，内外环境卫生优良。  4、加强食堂各类设施管理，严把食品出口入关，有验收记录，确保质量，按时上下班，按时开饭。  5、学生进入餐厅前，工作人员提前准备好饭菜、餐用具等，打饭菜时数量充足，用餐中工作人员及时清理餐桌、椅和碗碟等，保持餐厅内卫生清洁。  6、保管爱护好食堂的所有物品，不得将物品、餐具带出食堂或外借他人。  7、食堂工作人员上班一律统一着装，工作时间不戴首饰、戒指、耳环等，严禁浓妆、涂指甲油、喷洒香水等。自觉搞好个人卫生，衣着干净，戴好上岗证后上岗，接受师生监督。  8、服从领导安排，按时完成各项工作并做好学校临时性和应急性工作。  承诺人  20xx年1月1日  服务承诺书投标篇二我司本着为购买方负责的原则，为维护购买方的权益的原则，对公司出售给购买方的产品服务问题做出以下承诺：一个月内包换新机，三年内免费维修，终身服务。  1、本公司自产仪表保修期为仪表验收生效后三年内  在保修期内，本公司承诺：无偿维修或更换由于元器件缺陷及制造工艺等问题而发生故障的仪表。因购买方原因而发生故障的仪表，其成本费用由购买方负担。本公司负责及时处理由本公司产品故障引起的操作失灵、数据混乱等故障。  2、本公司承诺对售出产品终身维护  本公司向购买方提供售后技术支持。对于购买方使用过程中出现紧急问题，我方承诺提供7×24小时响应。  3、本公司承诺对售出产品安装配置与运行维护服务  （1） 帮助用户完成瑞研系列产品和支撑软件的安装与系统参数设置。  （2）提供瑞研系列产品运行维护服务。  4、本公司承诺对售出产品的应用服务  （1）利用信函、电话、传真等手段解答用户有关瑞研系列产品购买、培训日程及方式、安装异常、操作异常、运行管理等问题。  （2）向用户提供电子邮件通讯或internet软件下载服务。  （3）根据用户要求提供相关产品技术管理与应用方案咨询服务。  （4）完成报表设计、数据处理。  （5）定期组织用户之间、用户与技术开发人员之间的技术交流活动。  5、集中维护  本公司技术支持部每年在全国范围内巡查，为购买本公司产品的用户免费提供集中维护。为便于购买方维护方便，在集中维护服务时，本公司应为购买方提  供备用仪表。集中维护回访地点和时间由双方协商。  6、培训  为使购买方人员能够正确使用本公司产品，本公司将对购买方人员在产品交货验收后，由本公司为购买方进行培训，培训内容包括：仪表的工作原理和技术性能，仪表的操作和维护等。  采取统一组织、集中培训方式，提供瑞研系列产品及其相关知识的培训。  （1）培训学员熟练地操作应用瑞研系列产品（包括安装、环境适配、功能应用等）。  （2）培训学员掌握相关产品技术基础知识和一般理论，指导学员熟悉相关的各种管理制度。  （3）培训学员掌握瑞研系列产品维护，提高用户对瑞研系列产品的日常应用的维护能力。  （4）提高学员对瑞研系列产品的功能特征的熟练程度及其与实际应用结合的水平。  7、产品保修与版本升级  （1）购买方产品退换与保修 ，公司保证：  ①软盘、光盘、设备在用户开封时发现有损坏，给予免费更换。  ②正常使用时损坏，致使本公司产品无法正常运行给予免费保修。  ③非正常使用造成本公司产品损坏，一律安相关器件成本价收费保修。  （2）购买方产品版本升级 ，公司保证：  因购买方产品的功能、性能作了改进、扩充，或运行升级而发布新版本时，对合法用户所购瑞研系列产品进行升级服务。  服务承诺书投标篇三为创造名牌，提高企业知名度，树立企业形象，我公司本着“一切追求高质量，用户满意为宗旨”的精神，以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺：  一、产品质量承诺：  1、 产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。  2、 对产品性能的检测，我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查，待产品被确认合格后再装箱发货。  二、产品价格承诺：  1、为了保证产品的高可靠性和先进性，系