人民大2023《心理咨询与治疗》PPTu14.pptx

第十四章线上心理咨询与治疗实践讲 师：XXX 时间：XXX2023制作者：孟泽龙 背景课程导入 随着互联网技术的发展，特别是移动互联技术的迅速普及。心理咨询有了新的渠道，线上心理咨询应运而生。越来越多的人通过网络、电话等途径进行求助，因此越来越多的咨询师也开始通过线上咨询的方式开展咨询工作。但以往的心理咨询与治疗相关教材中对线上心理咨询的介绍较少。因此，本章将重点介绍线上心理咨询的现状、类型和伦理要求，以期帮助更多的心理咨询工作者熟悉线上心理咨询。 学习目标课程导入第一，通过学习本章，掌握线上心理咨询与治疗的现状，了解当前线上心理咨询的发展历程，掌握线上咨询的常见方法，掌握线上心理咨询的常见流程；了解线上心理咨询中常见的类型；掌握线上心理咨询与治疗的伦理要求。第二，通过学习，培养线上心理咨询与治疗的实践能力；第三，通过学习，习得网络规范行为，为网络良好发展做出贡献。 导入案例课程导入[ 本案例为作者心理咨询临床实践案例改编而成，非真实案例。]孙鹏（化名），男，40岁，2012年春季通过了原国家心理咨询师资格考试，获得了“国家二级心理咨询师”资格。此后，孙鹏作为一名个体营业的心理咨询师从事心理咨询与治疗工作。随着事业的发展，他租了一个小铺面，将其改造成了具有一个前台接待和一个咨询室的咨询工作室，平时就在这间咨询室与来访者进行心理咨询。2020年，新冠疫情突然来袭，由于咨询室属于室内密闭空间，孙鹏的咨询室暂时无法使用了，这可急坏了他。一方面由于房间无法使用却还要交房租，导致咨询工作室一直在赔钱。另一方面受疫情影响，人们对心理咨询与治疗的需求激增，频频有人联系孙鹏询问是否接受心理咨询。思来想去，孙鹏决定将线下咨询转移到线上，利用电话热线和网络开展线上心理咨询。不过，孙鹏之前只是偶尔会在贴吧、微博等社交媒体上回复一些心理求助的帖子，从来没有正式的接触过线上心理咨询。因此，他现在很苦恼，不知道该如何开展线上心理咨询。让孙鹏最头疼的是以下几个问题。一是，线上心理咨询似乎与线下心理咨询不一样，但是又抓不住线上心理咨询的特点；二是，不了解线上心理咨询的主要流程，担心自己擅长的咨询技术不适用于线上心理咨询；三是，不了解线上心理咨询的主要类型，不知道采用哪种方式的线上心理咨询适合自己开展工作；四是，不清楚线上心理咨询的伦理要求，担心在进行线上心理咨询的时候出现伦理规范问题。 内容设置课程导入第一节 线上心理咨询与治疗现状第二节 线上心理咨询与治疗常用两大疗法第三节 线上心理咨询与治疗的流程、类别及伦理 线上心理咨询与治疗现状第一节第十四章线上心理咨询与治疗实践 线上心理咨询与治疗界定与特点线上心理咨询发展目录0102第十四章 第一节 线上心理咨询与治疗的概念；线上心理咨询与治疗的特点线上心理咨询与治疗界定与特点01 （1）一般理解线上心理咨询与治疗界定与特点（一）线上心理咨询与治疗概念线上心理咨询（online counseling）：也被称为网络心理咨询（E-therapy）、计算机咨询（cyber counseling）、远程咨询（online therapy）、网络咨询（web counseling）等。（2）美国注册心理咨询师协会定义（National Board for Certified Counselor，NBCC）在1998年提出以下定义：“线上心理咨询是当咨询师与身处两地或身处远方的求助者运用电讯方式在网络上沟通时，所从事的专业咨询与信息提供的实务工作。” （3）Suler的定义则将网络治疗（cyber therapy）定义为由心理健康专业人员通过电脑所计划、帮助或诊断的心理治疗环境。 （1）崔丽霞等人的定义线上心理咨询与治疗界定与特点（一）线上心理咨询与治疗概念认为广义的线上心理咨询应该包括来访者通过专业网站提供的信息，学习掌握有关心理健康的知识和技能；支持线上咨询的咨询师通过网络的各种互动功能，想来访者介绍心理学知识，提供心理咨询服务和心理援助的一种活。有研究者认为线上心理咨询不应该包括提供心理健康知识、技能和咨询等功能，而是应该将重点放在对于来访者的指导上。 （2）熊敏秀定义线上心理咨询与治疗界定与特点（一）线上心理咨询与治疗概念提出“线上心理咨询是心理咨询的一种新形式，是咨询师与来访者通过网络进行心理咨询活动的信息互动，是指受过专业训练、具备专门资质的咨询师，运用一定的心理学理论、方法和技术，借助于电子邮件、BBS、QQ、微信、博客、聊天室、网络电话、网络语音、网络视频等网络技术媒介，解决来访者的心理问题，帮助其成长和发展的过程”。但其实除了利用网络这一媒介外，通过电话等方式开展的咨询热线也可以满足来访者线上心理咨询的需要。 线上心理咨询与治疗界定与特点（一