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公司市场部员工工作总结 公司市场部员工工作总结1 在繁忙的工作中不知不觉又迎来了新的一年，回顾这一年的工作历程，工 作在公司各位领导的正确领导下和各位营销人员的共同努力下，取得了一定的 成绩（虽然离公司领导指定的目标还相差很远）。一年的工作历程不仅见证了我 个人的成长过程、也见证了公司的发展过程。 一、市场部主要完成工作 市场部是负责营销业务的职能部门，是公司提高声誉，树立良好形象的一 个重要窗口。制定营销方案起到参谋和助手的作用，它对公司疏通营销渠道、 开拓市场、提高经济效益起到了重要促进作用。做好用户的宣传和解释工作， 对客户进行拜访，采取发放名片，电话拜访等多种形式宣传，让大家放心的用 上清洁、方便、环保、节能的天然气能源。 二、20某某年工作成绩 已通气的区域、某某路北片牛奶厂某某粮站，油橄榄基地某某超市;新开用 户某某户，收回旧户补交费某某户，安装红外线烤火炉某某余个，普遍反应良 好。 三、工作中欠缺，还需加强的 1、详细记录好用户的资料，建立完善的用户档案。 2、树立市场观念。目前我们的用户群体尚有一定潜力可挖。今后，我们将 采取灵活机智的营销策略，加大宣传力度，拓宽集团户渠道，提高整体效益。 3、强调团队精神，互相合作，互相帮助，营造一个和谐、积极的工作团 体。 4、密切合作。主动协调与各部门做好配合工作，根据用户的要求，创造最 佳效益。 市场纵有千变万变，在充满挑战的20某某年，市场部勇于创新，迎难而 上，勤勉工作，全身心投入公司的经营发展中去。 公司市场部员工工作总结2 尊敬的各位领导、同志们： 这一阶段，我被分配到市场部参加工作。参与了各项对企业宣传相关联的 的形式向市民发免费宣传信息，提升我校知名度，增加市民认知度。 3、推广合作：本年度与某某市区周边家商铺进行合作，通过免费向商家提 供我校宣传袋及宣传资料向消费者免费发放达到新的宣传阵势。 4、网站内容的更新和推广： （1）网站内容不断更新（确定每周进行网站内容的更新，并通过浏览其他网 站借鉴别人的亮点来丰富我们的网站）。 （2）通过可凭借的网络渠道进行宣传推广，争取达成低投入，高反馈的效 果。（通过百度推广开始实施市场推广工作，并通过其他网站进行宣传推广）。 5、宣传资料的修改、编写和收集工作：在校领导的带领下完成对考试攻略 的修改和编写并已印制发放，并对新的宣传单页进行研发修改。同时也对市场 销售及印刷厂的练习簿情况进行摸底调查。 6、协同工作：积极配合各部门做好各项工作，与人事部、教学部、教研中 心、咨询部、一对一等部门工作衔接顺畅，并未出现大问题； 7、企业内部培训：企业文化、咨询流程、招生方法、电话销售技巧几方面 制作成PPT对校区员工进行培训。 （二）工作分析： 1、20某某年度工作分析：市场部较好的完成了会大部分宣传工作、合作 推广工作及协同工作，一年来持续在总、分校周边学校、社区进行地推，在各 大媒体、网络进行宣传。 2、20某某年度工作不足点：市场部的主体工作基本分四部分：市场调 研、品牌宣传、营销策划、企业文化活动。20某某年度的工作重点基本在品牌 宣传和企业文化活动，由于学校各部门成立不久，这两项工作为重中之重的原 因，而另一方面也有我们市场部工作不到位、与其他部门协调不及时的方面。 如不及时的做市场调研工作，了解相关行业发展、了解消费者需求转变，那么 品牌宣传就没有良好前提，这是我们不足之处。 加强其他部门特别是人事部、咨询部沟通仍需加强，使宣传活动更有的放 矢，更能帮助增长业绩，也是我们市场部需要改进的方面。 懈怠了企业文化建设和团队凝聚力活动策划工作，这也是我们20某某年度 应该跟进及加强的方面。 二、费用投入的回顾和分析 （一）费用回顾： 市场部主体费用主要是以下四方面： 一、印刷品制作费。20某某年度的主体费用分布较为平均。而印刷品费用 呈上升趋势，兼职工资按任务完成量进行发放呈下降趋势，广告宣传投入了信 息报和春晚、短信三方面。 （二）费用分析： 1、正面因素：整个学校市场费用呈下降趋势，在基本保障印刷质量、宣传 效果、兼职应用的前提下，基本争取到昆明行情最低价格。 2、负面因素：市场是销售的前战，如果把整个销售工作比作一场战争的 话，那么市场就像空军和炮兵，用飞机炸药对目标进行轰炸，再派攻坚部队进 行点对点进攻，这也就是咨询签订客户的过程。如果没有很好的前期宣传、活 动策划，仅依靠咨询人员的个人能力，业绩很难有质的飞跃。当然，前提是费 用合理、销售强势、团队合作密切、市场营销对路。 三、市场团队的建设回顾及分析 一团队建设业绩回顾： 1、整个市场部门共两人，一是市场主管，一是市场人员，未能满足工作需 要。 2、虽然部门工作人员较少，但每个人的作用是不可或缺的。 3、团队的执行力有所增强，虽然市场人员有更换情况，但由于选