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SHENZHEN POWER STENCIL CO., LTD深圳市允升吉电子有限公司 BECDA CCBFMEA质量管理体系 Quality Operation SystemWI / RFCQOSDRB/MRB/8DMCA/MCS / SPC WI (Working Instruction)WI (作业指导书)＊ 对所有生产工序进行分解,细化操作过程.＊ 操作过程形成文件化(生产操作,品质检查,设备维护)＊ 培训员工严格按指导书进行操作.＊ 不断完善作业指导书,达到持续改进. 作业指导书是按照操作步骤的先后顺序,让操作者边看边能操作; RFC (反应流程图)是一种已知解决问题最佳方法（BKMs） 的文件化，它包含质量有疑问的产品以及尽快让生产程序或设备恢复正常运行状态的措施.对出现的异常情况有一套详细的应对措施.找出解决问题的方案，对同一问题可能会导出两个或更多的方案.RFC ( Response Flow Checklist ) 确定导致生产工序或设备出现错误的原因使制造工程师/专家在最短时间内采取措施来解决这些问题使问题的原因和历史解决方案形成文件化使用RFC的优势 MCA (测量能力分析)MCA (Measurement Capability Analysis)