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C旅游公司绩效管理体系设计的开题报告 一、研究背景和意义 近年来，旅游业成为了我国经济的一个重要支柱。旅游公司作为旅游产业链的重要组成部分，其发展状况也受到社会各界的高度关注。在这个竞争激烈的市场环境下，如何保持企业的竞争优势并不断提高公司的绩效，成为了旅游公司管理者必须面对的重要问题。 绩效管理是管理学中的一个重要概念，它是指对一个组织的目标、任务和计划进行监控和评价，以确保它们符合组织战略和运营的目标。绩效管理可用于测量和提高组织的绩效，实现业务优化和增长。在旅游公司的管理中，绩效管理也是一个重要的管理工具，可以帮助旅游公司达成目标、提高业务质量、提高效率、降低成本、增加营收、优化企业结构等等。 因此，旅游公司需要建立一个科学、完整、有效的绩效管理体系，以实现可持续发展。 二、研究目的和问题 本次研究旨在：为C旅游公司设计一个绩效管理体系，提高公司内部管理水平，实现企业目标及发展战略。 为此，本次研究需要回答以下问题： 1、 C旅游公司的内外环境分析，包括公司的现状、问题和机遇。 2、 研究绩效管理的相关理论和实践，并从中选取适用于旅游公司的绩效管理方法。 3、 设计C旅游公司的绩效管理体系，包括目标设定、任务分配、绩效考核和绩效激励机制等。 4、 对绩效管理体系进行实施方案设计，包括夯实基础、组织架构调整、流程再造、信息化建设等方面。 三、研究方法 本次研究采用了以下方法： 1、文献综述法。对相关的理论和经典案例进行梳理、整理和归纳，为后续设计绩效管理体系提供理论支持。 2、实证研究法。通过问卷调查、深度访谈等方式，了解旅游公司内部的管理情况，获得数据支持并探索潜在问题。 3、系统分析法。 深入分析旅游公司的内外部环境和管理现状，为设计绩效管理体系提供科学依据。 四、研究内容和进度 本研究共分为以下几个部分： 第一章： 绪论 介绍研究背景、目的、问题、方法、内容和进度。 第二章： 绩效管理理论及实践分析 介绍绩效管理的概念、流派、模型、方法论和实践案例，分析其应用范围和局限性等。 第三章： C旅游公司内、外部环境分析 对C旅游公司的市场、竞争、成本、资源、技术、政策、文化等方面进行深入研究，为设计绩效管理体系提供依据。 第四章： C旅游公司绩效管理体系设计 基于第二章和第三章的分析，设计C旅游公司绩效管理体系，包括目标设定、任务分配、绩效考核和绩效激励机制等。 第五章： C旅游公司绩效管理实施方案设计 细化C旅游公司绩效管理体系的实施方案，包括夯实基础、组织架构调整、流程再造、信息化建设等方面。 第六章： 结论与建议 综合研究结果，对C旅游公司绩效管理体系的设计和实施进行总结，提出建议和未来研究方向。 研究进度： 第一章和第二章已经完成了初步的文献梳理和分析，目前正在进行第三章的实证研究和数据分析阶段。接下来，将进入第四章和第五章的设计和方案阶段。预计本研究将于2022年底完成。