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广东 XX 企业文化战略工程理念手册 文 字 内 容 一．总经理致辞 制造业尤其是家电业市场由宽松走向竞争是尤为突出且有目共睹的，空调 XX 行业的走 势也逐渐由紧俏变为饱和、由异常趋于正常。加入 WTO 给空调 XX 市场带来环境上的变化， 进入了一个完全开放的产品市场，面临的对手都是具有国际化资本背景的大型跨国公司。 供求关系逆转、上游企业缺乏整体的行业竞争秩序，使得 XX 行业摆脱不了经过像中国彩电 业那样，通过恶性价格战这种简单的竞争手段取得市场地位的发展阶段。就行业内部而言， “第一集团军”进一步扩充实力，“第二集团军”始终穷追猛赶，XX 面对的是腹背受敌的战 略态势，对经营的把握、风险的把握难度越来越大，我们面临的竞争将更加充分和惨烈。 广东 XX 经历了自身发展的两个时代，见证了 XX 行业发展的困顿、繁荣与竞争，其历 时也不过几年时间，而人们的思维与行为却并没有像市场的变化这样迅捷又彻底。困顿时 期人们满 目迷茫，不知道自己脚下的路到底向何处延伸；在恍惚之中接受了繁荣、适应了 顺境，干劲冲天却又惰性萌生，有了小富则安的短视思潮；面对市场迅速变化的竞争时期 人们还没有准备好御寒的冬衣，严寒却悄然已至。团队如何合作？速度如何提高？各种不 良思潮如何遏制？XX 到底如何生存？…… 治“标”要先治“本”，统军要统其 “心”，在这 样一个转型期，XX 尤其需要通过品牌差异、速度差异形成竞争优势，应对挑战，其中，塑 造优秀的企业文化，是提升品牌、提高反应速度和加强竞争力的重要战略平台。从而在 XX 实现思想的统一、意识的统一、行为的统一，只有实现这个前提，我们才能够大胆实施变 革并坦然面对变革，也只有在变革中改变现有的思维模式、行为模式、赢利模式、管理模 式甚至员工的心智模式，才能得以度过严冬，走向世界。 企业文化战略工程的实施，是我们第一次这样全面的审视我们自己，暴露出我们原来 也有发现但认识程度仍然不够深刻的实际问题，都有待于我们认真对待、深刻反思。但是 在发现问题的同时，我们要客观的进行分析，是不是我们真的就一无是处、不可救药了？ 可以肯定的回答：不是 ！每个企业都有问题，只是程度与角度的差异罢了，从调查结果上 反映出来的我们还是有很多值得称道、要强于其他企业和对手的地方，我们是有自己的潜 第 20 页 共 24 页 力和优势的，我们要客观冷静的进行分析，这样才更有利于我们的改善和进步。 在接下来的变革岁月里，让我们每个人都做好准备，统一思想、迎接战斗。在理念手 册中，已经明确了我们的一整套理念系统，其中“实力缔造品质、变革成就未来”是广东 XX 的主题口号，XX 就是要用实力、品质和我们创新求变的变革精神来求得生存和发展。我 们已经明确指出：在 XX，管理者的第一要务是对人的关注；在 XX，没有什么是不可改变的…… 我们要建立科学完善的价值评价体系、使竞争意识和变革观念深入人心、要创建自己独有 的赢利模式和运营模式、我们要创建一支有凝聚力和战斗力的管理团队…… 企业文化战略工程理念手册，是对广东 XX 理念识别系统基本内涵的深层挖掘和诠释， 其基本功效在于通过对理念系统表述的解释，使XX 内部员工理解理念系统的基本含义同时 起到匡正与引导的作用。每个员工都要认真学习理念手册中的观点界定，它详细地说明了 XX 提倡什么、发扬什么、什么样的员工适合 XX 的文化氛围并将在 XX 获得发展机会……在 理念手册中每个人都可以找到自己想要找到的答案。 面对竞争，我信心百倍，在未来的岁月里，我们协力共进、荣辱与共 ！ —— 总经理 XX 二．广东 XX 的企业文化背景 从广东 XX 的历史发展来看,主要分为三个阶段:东芝时代、广东 XX 繁荣时代、行业市 场激烈竞争时代，现在正处于第三个阶段。在 98 年底 99 年初，XX 控股后，在公司管理上 追求平稳过渡，公司高层及最高领导人也是秉承这一特殊时期的特殊策略，没有门户之嫌， 成功完成了东芝到广东 XX 的快速对接与融合，99 年当年就实现盈利。00 年、01 年空调 XX 行业都是制造业里少有的黄金产业，卖方市场一直持续，在此期间人心鼓舞，待遇提升了、 工作舒心了，紧张忧虑的心态没有了，整体士气高昂，人们干劲冲天…… 行业利润的导向 性发挥了作用，业内企业纷纷投资扩张、国外企业也