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卫生院药卫生工作目标责任制考核督导检查整改措施汇报材料 整改措施 202*年12月9日下午区卫健局督导检查组一行18人，在区卫健局×××副局带领下，对我院工作进行了检查指导和评价。检查组以《202*年医药卫生工作目标责任制考核评分表》《202*年社区卫生工作目标责任制考核评分表》为依据分类管理、医疗、监督、院感、药事、社区卫生、党风廉政建设、政风行风等对我们相关工作进行了督导检查。 在反馈会上，检查组对我院有关工作取得的成绩给予了充分的肯定，同时指出了存在的问题，并对下一步工作提出了指导性建议：一是深入细致开展医院管理年活动，在“深入”“细致”上下功夫；二是进一步增强依法执业意识，落实有关法律法规；三是进一步加强医疗质量核心制度的落实；四是加大整改力度。对反馈的意见和建议，院领导高度重视，及时召开院办会，认真进行讨论研究，制定如下整改措施： 一、行政管理行风建设 进一步加强医院管理组织职责落实制度，定期开展医疗质量和医疗服务安全分析，管理健全投诉机制、卫生监督公示、院务公开制度，开辟医患沟通渠道，及时受理和处理病人的投诉，做到热情接待，认真登记，尽快查处，及时反馈，做到“六有”即有接待、有记录、有调查、有处理、有整改、有反馈，使群众反映的问题能及时得到解决，把医患矛盾化解在萌芽状态，并将相关信息及时上报区卫健局。 二、感染管理 1、健全制度，加大检查力度和培训力度，促进规范化管理。