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- 2023-07-23 发布于河南
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物流公司警卫勤务规范细则
警卫人员是物流中心企业形象的重要表现之一。为提高服务质量及企业形象,特制定本细则。
(1)物流中心警卫系统设班长1人、组长3人,以为警卫人员的督导考核。
(2)物流中心警卫人员值勤时间,以每月公布的排班表为上班依据。若有特殊需要,可临时派遣警卫人员支援,以为备勤。
(3)备勤人员得随时准备支援值勤警卫应付各种突发事故,遇值勤警卫要求紧急支援或协助时,不得借故推诿或拒绝。
(4)警卫人员值勤时,须穿着公司规定的制服,佩戴员工识别证,戴帽子、扎腰带、打领带,仪容应端庄整洁,态度应和蔼亲切。严禁下列情形发生:
①上班时间聚众聊天、嬉戏、赌博、下棋、看小说、书写信件、听音乐、吃零食、喝酒、打瞌睡或擅离工作岗位。
②值勤时仪容不整,着汗衫、短裤、背心或拖鞋。
③暴行犯上,不服从上级指挥。
④对员工、来宾言语或行为轻浮、下流、粗暴无礼。
⑤向员工、来宾或送货者索取好处及贪小便宜。
⑥对员工或来宾、厂商故意刁难或挟怨报复。
⑦值勤时间电话及对讲机私用,影响勤务。
⑧非警卫及相关人员进入警卫室。
⑨未经许可,擅自调班。
(5)警卫班长工作职责:
①负责管理全班警卫人员,督导训练与考核。
②负责中心各个区域的安全管理,检查警报系统和消防设施的维护与保养。
③督导检查各班的值勤,夜间查岗查哨。
查岗事项如下:坚持不定时检查警卫值班点,及时纠正警卫人员的违纪行为;查岗查哨的时间
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