DB33T 2387-2021外贸综合服务企业服务规范.pdfVIP

ICS 03.100.01 CCS A 02 33 浙 江 省 地 方 标 准 DB33/T 2387—2021 外贸综合服务企业服务规范 Specification for foreign trade integrated service enterprise service 2021 - 10 - 13 发布 2021 - 11 - 13 实施 浙江省市场监督管理局 发 布 目 次 前言 III 1 范围 1 2 规范性引用文件 1 3 术语和定义 1 4 基本要求 2 4.1 一般要求 2 4.2 组织 2 4.3 人员 3 4.4 办公服务场所 3 4.5 委托人管理 3 5 风险管理要求 3 5.1 运营要求 3 5.2 内部管理 4 6 外贸综合服务信息平台要求 4 6.1 一般要求 4 6.2 主要功能 4 6.3 数据对接 5 6.4 维护保障 5 7 主要业务环节服务要求 5 7.1 一般要求 5 7.2 建立委托关系 5 7.3 服务供应商选择 6 7.4 签订合同（协议） 6 7.5 订单审查与跟踪 7 7.6 报关 7 7.7 物流仓储 8 7.8 出口退税 8 7.9 结算 9 7.10 信用保险 9 7.11 协助融资 10 附录A （资料性） 外贸综合服务企业绩效评价指标 11 附录B （资料性） 外贸综合服务各项业务主要风险控制点清单 12 附录C （资料性） 外贸综合服务主要业务所需单证清单 13 附录D （资料性） 供货企业走访报告 14 附录E （资料性） 合同范本 16 前 言 本标准按照GB/T 1.1—2020 《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定起 草。 请注意本标准的某些内容可能涉及专利。本标准的发布机构不承担识别专利的责任。 本标准由浙江省商务厅提出并归口。 本标准起草单位：浙江省国际数字贸易协会（对外贸易综合服务企业分会）、浙江省标准化研究院、 浙江融易通企业服务有限公司、浙江国贸云商控股有限公司、宁波世贸通国际贸易有限公司、宁波中基 惠通集团股份有限公司、浙江金士敦供应链管理有限公司、浙江华凯供应链管理有限公司、浙江一达通 企业服务有限公司。 本标准主要起草人：余永胜、陈明春、刘红莉、周建华、逢恽、孟一丁、朱聃、孔泽昊、赵园茗、 金小民、郎建忠、刘生才、张燕、皇甫佳怡、李沁泽、徐亦萍。 外贸综合服务企业服务规范 1 范围 本标准规定了外贸综合服务企业提供服务的基本要求、风险管理要求、外贸综合服务信息平台要求、 主要业务环节服务要求。 本标准适用于外贸综合服务行业有关的企业。 2 规范性引用文件 下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本标准必不可少的条款。其中，注日期的引用文件， 仅该日期对应的版本适用于本标准；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本 标准。 GB/T 18894 电子文件归档与电子档案管理规范 GB/T 22151—2008 国际货运代理作业规范 GB/T 22153 国际货运代理通用交易条件 GB/T 22154—2008 国际货运代理服务质量要求 GB/T 28833 国际物流责任保险投保、索赔规则 GB/T 30055 国际货运代理报关服务质量要求 GB/T 30056 国际货运代理拼箱服务质量要求 GB/T 30349 集装箱货运代理服务规范 GB/T 30838