DB34_T 4374-2023 人力资源服务机构 公益性招聘会服务规范.docxVIP

ICS?03.080.20 CCS?A?12 34 安 徽 省 地 方 标 准 DB34/T?4374—2023 人力资源服务机构 公益性招聘会服务规范 Human?resources?service?organization— Service?specification?for?public?welfare?job?fair 2023?-?03?-?01?发布 2023?-?04?-?01?实施 安徽省市场监督管理局 发?布 DB34/T?4374—2023 前 言 本文件按照GB/T?1.1—2020《标准化工作导则??第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定 起草。 请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。 本文件由安徽省人力资源和社会保障厅提出并归口。 本文件起草单位：安徽皖信人力资源管理有限公司、安徽省人力资源服务协会、安徽省申博人力资 源管理有限公司、合肥瑞德人力资源有限公司、安徽百大合家康农产品加工配送有限公司、安徽省交通 控股集团有限公司养护管理中心。 本文件主要起草人：钱婷婷、蒋丹芬、陈琛、陈晓曦、章敏、王雅娟、王晓铭、袁远、王斌、郭忠 会、汪斌、许言、郑阳。 I DB34/T?4374—2023 人力资源服务机构 公益性招聘会服务规范 1 范围 本文件规定了人力资源服务机构公益性招聘会的基本要求、服务流程及要求、评价与改进等。 本文件适用于开展公益性招聘活动的人力资源服务机构（以下简称机构）。 2 规范性引用文件 下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件， 仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本 文件。 GB/T?40248 人员密集场所消防安全管理 3 术语和定义 本文件没有需要界定的术语和定义。 4 基本要求 机构 应符合以下要求： ——依法向登记注册地的设区的市或者县（市、区）人民政府人力资源社会保障行政部门申请行 政许可，取得人力资源服务许可证； ——应有相应的工作场所、设施设备和专职工作人员，持有相关职业资格证书人员不少于?3 人，持有《职业指导员》证书人员不少于?1?人； ——应建立承办公益性招聘活动的规章制度和管理办法； ——近三年内未发生重大服务质量等事故，未受到县级以上（含县级）相关部门的通报批评、处 分或媒体曝光。 工作人员 应符合以下要求： ——具备岗位要求的相关资质及能力； ——招聘活动现场工作人员应接受岗前培训。 服务对象 机构公益性招聘活动服务对象为有用工需求的用人单位，特别是区域内重点用人单位，以及有就业 需求的各类求职者，包括高校毕业生、农民工、退役军人、残疾人等； 1 DB34/T?4374—2023 场地设施 机构公益性招聘活动服务场地设施应符合以下要求： ——应根据服务对象人群特点灵活选择举办场地； ——场地面积应与招聘活动规模相适应； ——场地、设施应符合?GB/T?40248?的要求。 活动形式 4.5.1 主题招聘活动，包括但不限于：就业招聘、人才对接招聘活动等。 4.5.2 专场招聘活动，包括但不限于：春风行动、农民工招聘、毕业季、巾帼招聘等。 5 服务流程及要求 公益性招聘活动服务流程 流程应符合附录A的规定。 方案制定 5.2.1 成立团队 根据招聘活动需求成立专业运营团队，成员包含但不限于：项目经理、流程引导员、现场工作人员、 政策宣传员、职业指导员等。 5.2.2 制订计划 5.2.2.1 公益性招聘活动应拟定组织实施计划，计划内容包含但不限于：举办形式、活动主题、宣传 渠道、参与对象、人员分工等。 5.2.2.2 根据招聘活动主题，对参加活动用人单位范围进行界定。 5.2.2.3 根据活动场地的承载量以及招聘效果，确定参加活动用人单位及其工作人员的数量。 5.2.3 活动报备 根据组织实施计划提前确认招聘活动举办的具体时间、地点，并向当地人力资源和社会保障部门报 备后实施。 5.2.4 信息审核 对用人单位有关资质及招聘岗位、对接人等信息进行审核，符合要求的方可参加活动。 活动宣传 5.3.1 活动前，机构应制定并发布招聘活动广告，内容包括：招聘活动名称、时间、地点、规模、内 容、承办机构全称、活动对象、活动要求及报名办法、联系方式等，可通过宣传单、电话、短信、电子 广告屏、网络平台等渠道进行宣传。 5.3.2 活动后，机构应在?24?小时内安排专人撰写招聘活动新闻稿等宣传稿件，发布于当地具有公信 力的网址、公众号、订阅号及承办机构的相关平台等，向公众汇报此次公益性招聘活动的结果，提高群 众对政府公益性活动的感知度。 现场布置 2 DB34/T?4374—2023 5.4.1 场地布置 5.4.1.1 制作展位及服务