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- 2023-07-28 发布于上海
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天翼宣传的三大软肋并不软
关于中国电信的天翼宣传我也谈过几次,并认为“天翼189”捆绑的方式比较失败,最近也在电视上看到了后续的几个版本的广告,看出“天翼”和“189”已经做了明显的切割,应该说中国电信的宣传脉络越来越清晰了。
今天在研究院博客看到一篇博文,解析了天翼宣传中的三大软肋,应该说很有启发。不过, 我却有点不同意见。说实话,作者说的三点,我倒是觉得也许正是电信的高明之处。
第一、没有区隔正好浑水摸鱼;
对于中国电信来说,移动业务是失而复得,最大的对手正是当年自己门下的中国移动,就目前国内的电信业人才和组织结构,运营商之间几乎无秘密可言。高层领导可以随时互换,基层员工一家三公司的都大有人在,合作公司一女多嫁也并不违规。所以,想让中国电信上来就有个清清楚楚的楚河汉界,那真是难为。对于中国电信来说,首要之急是要让广大公众知道中国电信卖手机了,而且和中国移动和联通一样,这就足够了,区隔不区隔那是以后的事情。
第二、定位宽泛正是全业务时代的必然,先入为主,以后再有照此宣传就成了模仿;
中国电信上来就忽悠“互联网手机”,那么多功能给客户的耳朵里灌了个够,主要用户记住就 可以了。本来全业务时代了,不管是移动还是联通还是电信,在目前中国的情况下,推出的 业务也查不到哪去,谁先说出来就谁是正宗,比如,六小龄童演了孙悟空,以后谁演都脱不 了“模仿”的嫌疑。当然,具体的业务组合还需要系统的支撑,各家应该有自己的特点,但先占位应该说是中国电信的聪明,等于抢占了战略制高点。
第三、舍本逐末,那是因为至少人家还是有本啊,正是因为他的“本”还看不到对手的威胁, 所以可以放心大胆的“逐末”。
对于中国电信来说,固网用户的减少和宽带用户的稳定都是定局的事情,能做的就是平稳和 持续,能够继续提供业务融合的平台与发展未来业务的钱柜。而无论是中国移动还是中国联 通都没有足够的精力与资源在短期内对其固有业务造成致命攻击,这样,中国电信放手一搏, 突击189页就顺理成章,进可攻退可守,战略回旋余地很大,这一点正是其竞争对手无法模 仿的。
未来中国3G 的路怎么走谁到说不好,三家运营商都有各自的优势劣势,依靠平衡和非对称管理带来的暂时稳定不会长久,而动态竞争的结果必然是在市场上形成新的稳定态格局,既 然有人先出招了,那就看另外两家怎么接招了!
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