外贸业务员工作职责.doc

外贸业务员工作职责 外贸业务员工作职责1 1. 负责公司网上贸易平台的操作管理和产品信息的发布; 2. 负责国外市场的客户开拓及维护，熟练操作整个外贸订单; 3. 深掘客户需求，促成公司与客户间的价值合作; 4. 实现或超额实现销售业绩. 外贸业务员工作职责2 1、负责业务订单的全程管理。 2、及时主动回复询盘并与客户沟通，促成订单; 3、积极主动开发新客户及维护老客户，根据公司销售任务完成销售目标; 4、熟悉产品，在相关部门协助下，针对客户需求制定报价方案; 5、负责联系客户、编制报价、参与商务谈判，签订合同; 6、对已签订的合同或订单进行跟单，并跟进后续的出货、收款等相关工作; 外贸业务员工作职责3 1. 开展进出口贸易业务，拓展国内外市场，开发和维护国内外新老客户; 2. 负责跟进客户的询盘、及时处理及回复客户的订单需求及问题，力争将询盘变为订单; 3. 依照公司分配的销售目标，完成产品的销售及推广。 外贸业务员工作职责4 1、执行公司的贸易业务，实施贸易规程，开拓市场; 2、负责联系客户、编制报价、参与商务谈判，签订合同; 3、负责生产跟踪; 4、负责单证审核、结算、售后服务等工作; 5、客户的拓展与维护; 6、业务相关资料的整理和归档; 7、相关业务工作的汇报。 外贸业务员工作职责5 1、通过阿里巴巴国际站独立开展开发新客户，优化客户资源; 2、联系跟进客户，回复询盘、产品报价等; 3、充分利用产品资源和市场信息，拓展销售领域; 4、处理平台店铺上的客户订单; 5、负责解答客户咨询，促进及治谈订单; 6、广交会和外国展会客户接待; 外贸业务员工作职责6 1、利用网络平台如谷歌、领英、Facebook等开拓海外市场，寻找跟进目标客户; 2、保持与客户良好的沟通，维护客户关系，为公司争取合理的利润; 3、跟进公司提供的营销线索，掌握市场动态和行情并及时向领导汇报; 4、国外客户来访接待，商务谈判，维护企业形象，建立良好的客户关系; 5、积极与各部门沟通协调，做好对客户的售前，售中与售后服务; 6、待疫情平静后有机会参加境外展会及出差拜访客户。 外贸业务员工作职责7 1、及时安排好打样。要按客户的要求，书面详细列出打样单。打样单上应严格明晰四大要素：货号、原料、颜色搭配和做法。打样单的格式应严格参照大货订单格式，即货号―颜色―数量应列出表格，而不能是其它的任何格式。打样单应由外贸部经理签字后，方能安排打样，外贸部经理不在时，由外贸部经理指定的人签字。如涉及XX模、五金模具是否要开，应请示外贸部经理。如打样需新购原料或辅料，应书面通知采购部购买。如采购过程中涉及最少起订量的，应马上汇报外贸部经理，由外贸部经理决定如何处理。 样品完成后，应仔细审核样品，寄出前，必须拍照存入电脑档案。如果是新客户，样品是否向客户收费、收多少、快递费是预付还是到付，需请示经理，由经理决定。总的原则是：如果是少量样品，样品免费，运费到付。如样品数量较多，应考虑样品收费，运费到付。 2、严格把握“核价单”，精确地报出美金销售价格。一般情况下，核价单只要掌握两种就可，一种是“一般贸易核价单”，一种是“进料加工核价单”。核价单原则上是由计划部提供的。业务员在向计划部索取核价单时，应拿到Excel的电子格式，而不是纸张打印件。拿到计划部提供的核价单后，业务员应逐字逐行进行审核，检查是否有任何可能的差错。特别要有能力看出明显的错误，如发现一个XX皮康纸的金额为5元，一个XX里布的用量为1米，应立即通知计划部，要求计划部立即改正错误。 当遇到计划部未能及时提供核价单，客户又要马上提供报价时，业务员应立即动手，收集相应的核价单数据，自己制作出准确的核价单。 业务员一定要看清楚核价单中利润和销售利润率的计算方法的公式是否正确。 利润=美金卖价X汇率X0。96―成本 销售利润率=利润÷（美金卖价X汇率）X100% 美金卖价确定后，原则上必须经外贸部经理审核后，方能对外报价。个别客户提出佣金要求的，业务员必须把事情的来龙去脉向外贸部经理汇报清楚，由经理决定如何操作。 3、积极主动与客户保持联系，促使客户及早下订单。样品寄给客户之后，应在快递网页上查阅客户是否已经收到样品，确认客户样品收到后，应立即发信给客户，非常客气地询问客户对样品的评价，询问客户是否有下订单的可能。 4、业务员应始终牢固树立“订单就是命令”的企业理念。客户下订单后，业务员应在第一时间整理出中文订单，并立即下发到有关部门。客户下订单后，业务员应立即放下手头其它并非万分要紧的事情，全身心投入到对客户订单的分析，围绕“货号―原料―颜色搭配―做法”四个要素，与打样时的最后确认样核对（必要时要再次与打样间沟通），如有客户交待不清的，应立即发电子邮件与客户书面确认。客户确认后，立即打印出中文订单并下发。从收到