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电子商务虽是 20 世纪的新生事物,但其发展速度却是惊人的。
它改变了传统的商务模式,给人们带来了方便、快捷。下面是为大
家推荐的,欢迎浏览。
篇一《电子商务下物流管理模式研究》
【摘要】随着社会的发展,电子商务下物流工作正在稳步推
进和扎实开展,物流信息化建设在整合物流资源、提高运行效率、
创新管理方式、加强信息服务等方面取得了初步成效。但从总体
上来看,物流信息化建设仍处于起步阶段,尚未形成完整的、系
统的物流信息化体系建设。为了满足电子商务企业向现代物流转
型的需要,进行完整、系统的物流信息化建设是一项十分紧迫的
工作。
【关键词】电子商务;物流信息;管理模式
按照国家局物流工作会议和信息化工作会议的要求,在物流
的规划与建设方面,要紧紧围绕“现代、经济、适用、效率”的
发展方向,着手进行具备统一性、系统性、规范性的物流信息化
规划与建设,从而实现对现有物流资源及各应用信息系统的综合
利用与管控,提升整体物流管理水平,为实现国家局提出的“科
1
技物流、精益物流、人本物流”要求的物流综合管理平台的建设
提供理论、数据支撑和建设指导。
一、电子商务下物流信息管理模式现状
电子商务物流信息化建设仍处于起步阶段,各地市物流信息
系统建设水平不平衡,还未形成完整的、系统的物流信息化体系
建设;物流基础数据不全,相关标准建设有待加强,信息资源互联
互通及共享程度仍不高;对电子商务总体物流建设、运行、管理支
撑功能不全,相关工作还缺少信息化数据手段;物流信息整体应用
水平也有待提高,还未充分发挥出信息化的拉动作用;物流信息化
建设尚不完整,需要加快推进电子商务业务领域的物流信息化建
设;物流信息化人才队伍建设有待进一步提高。
二、电子商务下物流信息管理模式存在问题
1、部分业务环节缺乏信息系统支持。
电子商务物流信息管理包括采购、销售、存储、配送等多个
环节,同时也包括采购与销售计划的制订与跟踪等。目前信息模
式管理还没有深入到物流管理的每一个环节,尚缺少一个完整的、
全面地物流信息化平台,可以涵盖物流业务与管理的各个层面;信
2
息系统缺少对整个流程的管理支持,缺少实时的监控手段,缺少
必要的绩效考核与管理等。
2、信息孤岛现象依然存在。
由于在用物流信息系统实施时,多为独立进行,整个物流
息系统平台缺少统一规划,且各系统采用的技术与数据标准不同,
造成各系统间没有一个统一的物流数据接口,以至于无法实现数
据的互连互通,或是数据在各系统传递时经常发生错误,也为今
后物流及相关信息系统的集成增加了难度。
3、部分现有信息系统的技术架构落后。
在开发上,基本没有采用工作流技术,使信息系统对流程的
变化很难支持,从而限制了物流管理目标的实现。
4、物流信息系统多,运行维护困难。
由于采用的物流信息系统较多,各系统又分别由不同的公司
进行开发,给信息系统管理和维护造成很多不便。
三、电子商务下物流信息管理模式
1、建立物流业务规范体系。
3
为实现对物流作业过程及管理的规范,同时为利用信息量化
管理打下基础,需要对电子商务公司的物流业务现状进行梳理,
按业务的范围、种类、过程、作业岗位等维度进行分析,总结出
一套适合电子商务公司的标准化物流作业流程。建立我国的电子
商务物流业务规范体系可以系统而全面的指导和帮助各地市公司
管理电子商务物流各作业环节的工作,有利于各地市电子商务
司了解配送中心作业规范的构成内容以及如何实施作业规范,同
时可参考的作业规范和质量标准,对作业过程中存在的问题做出
有效评价和改进。
2、建立技术标准规范体系。
由于各地市建设的物流信息系统标准不统一,各种代码、编
码和接口没有规范化和标准化,造成系统在互通互联和信息共享
上存在一定困难,影响了我国电子商务物流信息系统的整合。建
立技术标准规范体系可以消除数字鸿沟和信息孤岛,实现物流信
息化从“异构、分散”向“统一、融合”的转变。同时,为确保
电子商务公司的物流信息化水平和质量,物流信息化系统的建设
必须遵循着一定的技术标准和原则,以确保使用的技术具有一定
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