2023年自考专业(电子商务)《网络营销与策划》考试全真模拟易错、难点精编⑴(答案参考)试卷号：14.pdfVIP

书山有路勤为径，学海无涯苦作舟！ 2023 年自考专业 (电子商务) 《网络营销与策划》 考试全真模拟易错、难点精编⑴（答案参考） （图片大小可自由调整） 一.全考点综合测验(共50题) 1. 【单选题】按照年龄、职业、收入、教育等对市场进行细分属予（） A.地理细分 B.人口细分 C.心理细分 D.收益细分 正确答案：B 2. 【问答题】名词解释： 网络消费者的购买动机 正确答案： 网络消费者的购买动机是指在网络购买活动中，能使网络消费者产生购买行为的某些内在驱动 力。 3. 【单选题】某些电子商务网站“发行 ”“虚拟货币 ”的行为是 A. 网上折价促销 B.网上抽奖促销 书山有路勤为径，学海无涯苦作舟！ C.网上积分促销 D.网上变相折价促销 正确答案：C 4. 【单选题】免费资源促销的主要目的是（） A. 降低成本 B.推广网站 C.获取利润 D.提高服务质量 正确答案：B 5. 【问答题】电子支付 正确答案： 电子支付是指电子交易的当事人，包括消费者、厂商和金融机构，使用安全电子支付手段，通 过网络进行的货币支付或资金流转。 6. 【单选题】苹果手机在刚进入市场时定价较高，以便短期尽快收回投资，这种策略是（） A.渗透定价 书山有路勤为径，学海无涯苦作舟！ B.竞争定价 C.撇脂定价 D.直接低价定价 正确答案：C 7. 【单选题】开展网上直接调查的第一步是（） A.选择调查方式 B.确定调查方法和设计调查问卷 C.撰写调查报告 D.确定网上直接调查的目标和样本 正确答案：D 8. 【单选题】搜索引擎中具有“理解搜索器所搜索信息，从中删除出索引项，称为表示文档，生成文档 库的索引表”功能的部分是（） A. 索引器 B.搜索器 C.检索器 D.用户接口 书山有路勤为径，学海无涯苦作舟！ 正确答案：B 9. 【问答题】举例说明实施电子邮件营销的禁忌。 正确答案： （1）滥发邮件：例如，企业发送未经许可的电子邮件； （2 ） 邮件没有主题或主题不明确：例如，企业邮件采用不相干主题，甚至故弄玄虚； （3 ） 隐藏发件人姓名：例如，隐藏发件人使邮件内容的可信度降低； （4 ） 邮件内容繁杂：例如，太大的邮件可能被使用者直接删除； （5 ） 邮件内容采用附件形式： 例如，将不同格式的文件作为附件插入邮件内容， 这给收件 人带来麻烦； （6 ） 发送频率过于频繁：例如，频繁的邮件“轰炸”，这会让收件人厌烦，此类邮件可能会被 列入“黑名单”； （7） 没有目标定位：例如，不考虑目标受众，不加区分的发送邮件； （8 ） 邮件格式混乱：例如，缺乏发件人签名或收件人称呼等，会使收件人感到 不被尊重： 书山有路勤为径，学海无涯苦作舟！ （9 ） 不及时回复邮件：例如，没行及时回复邮件，潜在客户会被竞争对手夺走； （10） 对主动来信的顾客抬高价格：例如，顾客会同时向多个厂家发出询问信件 ，比较性能 和价格，如果报价过高将争取不到客户。 10. 【单选题】企业对企业的网上销售方式属于 A.B to B B.B to C C.C to C D.C to B 正确答案：A 11. 【问答题】简述网络营销中新产品的分类 正确答案： (1)新发明产品; (2)改进产品; (3)仿制产品; 书山有路勤为径，学海无涯苦作舟！ (4)换代产品 (5)重新定位的产品。 12. 【问答题】网络病毒式营销 正确答案： 网络病毒式营销是网络口碑营销的新型模式， 即通过利用公众的积极性和人际网络， 让营销 信息像病毒一样传播和扩散，营销信息被快速复制传向广大的受众。 13. 【问答题】试述影响企业选择网上目标市场的微观因素 正确答案： （1）企业木身：不仅需要考虑内部环境及企业的任务、目标和战略，还需要考虑企业资源、 产品同质性、产品寿命周期等； （2 ） 渠道