电大组织行为学第二次网上行考作业答案.docx

.... .. .. 电大组织行为学第二次网上行考作业答案 一、单选。 一般来说，工作组织中的基层群体应为（）结构。 . 同质 . 异质 . 混合正确答案：1 每一成员在群体中都表现出自己特定的行为模式，我们称之为（ ）。 . 同志 . 演员 . 角色正确答案：3 3 . 当一个人在群体中与多数人意见分歧时，会感到群体的（. ）。 . 动力 . 压力 . 抑郁正确答案：2 挫折理论最早可追溯到奥地利心理学家（）创立的精神分析学说。 . 弗洛伊德 . 弗鲁姆 . 斯金纳正确答案：1 .当一个人在群体中与多数人意见分歧时，会感到群体的（. ）。 . 动力 . 压力 . 抑郁正确答案：2 6. 6. 期望理论是由美国心理学家（）1964 年提出来的。 1 . 亚当斯 2 . 维克托。弗鲁姆 3 . 马斯洛 正确答案：2 7. 公平理论由美国心理学家（ ）1965 年提出来的。 1 . 亚当斯 2 . 马斯洛 3 . 凯恩斯 正确答案：1 8. （ ）是人的积极性的本源。 1 . 需要 2 . 尊重 3 . 金钱 正确答案：1 9. 强化理论是由美国心理学家（ ）提出来的。 1 . 亚当斯 2 . 弗鲁姆 3 . 斯金纳 正确答案：3 二、多选 二、多选 1 . (3 分) 激发动机的理论主要包括（ ）型激励理论. 1 . 内容 2 . 过程 3 . 行为改造 4 . 综合 正确答案：1,2,3,4 . (3 分) 心理学家威纳认为人们对自己的成功和失败主要归结于 （ ）因素。 . 努力 . 能力 . 任务难度 . 机遇 正确答案：1,2,3,4 . (3 分) ERG 理论的基本内容是（ ）。 . 生存 . 相互关系 . 成长发展 . 互助 正确答案：1,2,3 4 . (3 分) 在组织行为学中，冲突包括（）之间 的冲突。 . 个人与个人 . 群体与群体 . 个人与集体 . 集体与国家正确答案：1,2 . (3 分) 业缘关系可分为（. ）关系类型。 . 上下级 . 师生 . 师徒 . 同事同学正确答案：1,2,3,4 . (3 分) 人际关系发展的动力有（ . 人的  ）生产。 . 物质 . 精神 . 感情 正确答案：1,2,3 . (3 分) 按沟通的方法，可以分为（ ）沟通。 . 书面 . 口头 . 信息 . 肢体 正确答案：1,2,3 .麦克利兰认为人在较高层次上还有 （. . 成就 . 归属 . 尊重 . 权力 正确答案：1,2,4 谈判的基本原则有 （ . 平等 . 互利 . 合法 . 信用 正确答案：1,2,3,4 群体规范具有（ . 支柱 . 评价准则  ）需要。 ）。 ）的功能。. . 约束 . 行为矫正正确答案：1,2,3,4 马斯洛认为人类有（ ）基本的需要。 . 生理 . 安全 . 归属 . 尊重 . 自我实现 正确答案：1,2,3,4,5 按人际关系形成的纽带分，人际关系有 （ ）关系。 . 亲缘 . 地缘 . 业缘 . 人缘 正确答案：1,2,3 （ ）型团队 在组织中是较典型的工作团队。 .问题解决 . 自我管理 . 多功能 . 男女混合正确答案：1,2,3 冲突的来源有（ ）因素。 . 沟通 . 结构 . 个体行为 4 . 群体行为 4 . 群体行为 正确答案：1,2,3 15. 人际关系确立都要有三个必要条件（ ）。 1 . 人 2 . 人际接触 3 . 利益需求 4 . 人际需要 正确答案：1,2,4 16. 群体发展要经过（ ）阶段。 1 . 形成 2 . 风暴 3 . 正常化 4 . 发挥作为 正确答案：1,2,3,4 17. 按人际关系的结构分，人际关系有（ ）关系。 1 . 经济 2 . 政治 3 . 法律 4 . 伦理 正确答案：1,2,3,4 三、简答 三、简答 1 . 有效激励应遵循的原则是什么？ 参考答案或提示： 有效激励应遵循的原则是： 按需激励原则。 组织与个人目标相结合原则。 奖惩相结合原则。 物质与精神激励相结合原则。 内在与外在激励相结合。 严格管理与思想工作相结合原则。 2 . 归因理论的特点？ 参考答案或提示： 归因理论的特点，在于强调一个人的知觉与其行为之间的关系。 . (5 分) 归因理论在管理领域中主要研究哪两方面问题？ 参考答案或提示： 归因理论在管理领域中主要研究： 人们的某一行为究竟归结为外因还是内因。 研究人们对获得成功或遭到失败的归因倾向。 . (5 分) 管理者在应用强化理论，实施激励时要做到哪七点？ 参考答案或提示： 正确选择强化物。 正确选择强化的方式。正确选择强化时间。 设立一个目标体系。 及时反馈、及时强化。强调员工的社会学习。 要实事求是地进行强化。 . (5 分) 人际关系的功能？ 参考答案或提示： 人际关系的功能： 产生合力。 形