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第 第 PAGE 1 页 网点检查结果的整改报告 近期，我分公司依据总公司二季度网点检查出来的问题，仔细分析查找缘由所在，主动制定措施进展整改完善。现将整改工作进展简要的汇报：  一、存在的问题及缘由  (一)工作人员效劳意识不够  虽然，我公司始终要求员工“以客户为本”，以客户的需求为中心进展效劳。大局部员工都还是能够在本职范围内主动做好。客户一到大厅，工作人员便会主动迎接、引导他们。但还是有局部员工没有剧烈的效劳意识和责任感，E106柜台员工欠身礼不标准得零分。  (二)管理措施不到位  平日，对员工的管理存在