收银易用户使用手册(美容美发行业版).doc

收银易信息管理系统 用户操作手册 (版本：美容美发行业专用软件单机版) 广州嘉信信息科技 技术效劳：020在线QQ客服: 726464955 目 录 TOC \o 1-3 \h \z \u 1 安装与启动 4 1.1安装与启动 4 1.1.1 环境要求 4 1.1.2 操作入门 4 1.1.3 安装 4 2 前台营运操作 4 前台管理功能概述 4 2.1 启动 4 2.2收银操作 5 2.2.1 前台营业登录 5 开单 5 选择效劳工程 7 2.1.4 选择效劳人员(大小工) 9 2.1.5 开始效劳 10 2.1.6 改单 11 结束效劳 12 2.1.8 结帐 13 2.1.9 查看营业情况 16 3 后台管理操作 17 后台管理功能概述 17 3.1 启动 18 3.2登录操作 19 3.3会员管理 19 根本资料设置 20 3.3.2 会员资料管理 25 3.3.3 会员卡入库 27 3.3.4 会员卡调拨 28 3.3.5 会员卡作废 29 3.3.6 现金卡充值 30 会员消费管理 31 3.3.8 会员积分管理 32 3.4营运管理 33 付款方式设置 34 销售效劳类型设置 35 销售效劳设置 36 营业分析 37 3.5员工管理 38 职位设置 39 权限管理 40 员工资料管理 41 员工提成 42 密码管理 43 3.6根本资料管理 44 店铺资料设置 44 3.7商品进销存管理 44 产品/供给商资料设置 44 3.7.2 采购管理 46 3.7.3 出入仓管理 50 3.7.4 盘点 51 3.7.5 报表 52 4 常见问题及解决方法 56 1 安装与启动 1.1安装与启动 1.1.1 环境要求 系统运行所需的硬件要求：最低PIII 800MHZ，128M内存，建议P4 1.8GHZ 512M内存，100M网卡。操作系统推荐WIN2000/XP。显示器用触屏，效果更佳。 1.1.2 操作入门 系统的操作主要通过根本的鼠标、键盘、触摸屏操作完成。 鼠标操作主要为普通的左键单击、左键双击、按下左键拖动等； 键盘操作主要是键盘的输入等等； 触屏操作主要是支持触屏操作的显示器，直接点击操作等； 用触屏操作，效果更佳. 1.1.3 安装 安装说明可以参考系统维护手册。 2 前台营运操作 前台管理功能概述 　 营业管理包含如下模块：台式电脑操作模块。 台式电脑模块功能：开单，选择效劳工程，选择商品，选定效劳人员等，结单时计算出消费总额，收到顾客总金额，应找金额，打印账单等。 2.1 启动 前台运营系统，只需在桌面点击“收银易前台运营〞图标启动〔如以下图标〕。 2.2收银操作 2.2.1 前台营业登录 启动前台POS运营系统后，出现登录界面，输入〞用户名〞和〞密码〞(如图2.2.1),再点击〞 登录〞 图2. 2.2.2开单 在主界面上，点击左下角中的“开单〞按钮(如图2.2.2.1)：弹出“请输入客人信息〞的对话框(如图2.2.2 再按确认键，弹出“是否确认开单〞，选择“是〞。开单步骤完成。 图2. 图2. 2.1.3选择效劳工程 在完成开单后，会自动弹出要选择的效劳工程,选择点击客人所要效劳的工程，比方：C剪发大工程中的效劳细项“资深发型师〞细工程(如图2.1.3 弹出对话框“请输入数量(如图2.1.3.2)，金额是15元〞，在框中，输入数量，再按“确定〞，会弹出提示 同时，还可以用下方的+与-相应的增加或删减数量。注：如果工程太多，会在 “下一页〞中显示。假设在工程细项分类中，返回到大项的分类，可以点击“返回分类〞按键。 图2. 图2. 2.1.4 选择效劳人员(大小工 为客人提供效劳的人员主要分为大工和小工，大工主要为客人提供效劳。小工是辅助大工完成效劳工作。如果没有大小工之分。统一设置为员工。 选择大工：在完成选择“效劳工程〞后，点击“选大工〞，会弹出大工名称的列表页(如图2.1.4.1)，在大工名称的列表中，选择具体的大工，如果客人指定大工，选中大工后，点击下方的 “ 选择小工：在完成选择“效劳工程〞后，点击“选小工〞，会弹出小工名称的列表页(如图2.1.4.2)，在小工名称的列表中，选择具体的小工，如果客人指定小工，选中小工后，点击下方的 “ 大小工的状态：对照大小工名称列表页上方中,大小工名称的按键会相应的出现颜色，绿色表示空闲状态，可以选