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;目录;;希尔顿及其创始人;希尔顿酒店集团公司;希尔顿国际酒店集团经营;希尔顿国际集团在全球的发展以谨慎著称。
希尔顿饭店的宗旨——“为我们的顾客提供最好的住宿和服务”
;希尔顿（HILTON HOTEL）
康拉德（港丽）（CONRAD HOTELS）
斯堪的克（SCANDIC）
双树（DOUBLE TREE）
大使套房酒店（EMBASSY SUITE）
家木套房酒店（HOMEWOOD SUITE）
花园客栈（GARDEN INN）
汉普顿旅馆（HAMPTON INN AND SUITES）
希尔顿度假俱乐部（HILTON GRAND VACATIONS CLUB）
等
; 希尔顿酒店;希尔顿 在中国;;;;;;; 希尔顿的经营理念;;;;;;;;1、细分目标市场，提供多样化的产品 ;2、严格控制成本费用 ;3．酒店之间互相帮助预定客房 ; 营销策略（4p)
产品(product)
价格(price)
渠道(place)
促销(promotion)
;产品;5、希尔顿好话假日俱乐部：积分制预约和交流系统，为会员提供灵活的休闲旅游机会
6、希尔顿花园酒店：中产阶级游客
开发新产品：亲近客人
1996年10月，希尔顿集团与国家睡眠基金会NSF合作推出25间安睡客房，此后推广。
; 特色服务项目
1、浪漫一夜：新婚情侣，周年纪念
2、轻松周末
个性化服务
希尔顿酒店会对每一个住客的档案进行管理，当你在前台办理入住手续时前台服务人员会热情的招呼说
“李先生，欢迎你第3次入住我们酒店”。
; 价格（price）;渠道（place）;促销（promotion）;希尔顿的不同之处;;品牌多元发展模式;将希尔顿的服务浓缩成一个情境;谢谢大家
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