电商打单员岗位职责.docx

电商打单员岗位职责 【篇一：电商网站---仓库岗位职责】 仓库.职责 岗 位：打单员 配货员 补货员 仓库主管 部门职责：1.负责产品的出库、入库、库存盘点工作，整理好在库 商品； 办好出入库、盘点手续，整理好单据，做好库存； 打单、配货、贴面单、发货、叠包装盒、联系快递取货； 4.配合其他部门工作。 主管职责：1）保持账目清楚，定期计算在库产品金额，向经理汇 报； 负责组织人员定期对仓库进行盘点，做好库存； 对一些只卖库存、库存较少或者不生产的产品要及时 通知销售及运营，商议应对措施，尽量避免库存过多 或者断货； 4）至少一个星期要进行一次盘点，修改一次库存； 入库、出库都要派专人负责盘点，入库签收人要签字； 要建立仓库管理制度，完善相关单据和签字手续； 负责类似于商城客户这类客户的改领标的工作； 配合订单客户对急单进行处理（包括改款、颜色、尺 码）。打单员职责： 1）快速整理并打印订单 （每天保持 4 点之前付款的订单可以第一时间打印出来交由配货人员及时通知补货员）； 2）配合售后、订单客服打单及订单修改（第一时间处理售 后、订单客服需要打印及修改的订单并核对信息是否一 致）； 3）整理底单并分类；配合售后、订单客服追件查单； 4）配合后道打印不干胶，空闲时负责叠纸盒。 补货员职责： 1）统计前一天的未发货订单，做好补货准备； 断货、缺货第一时间联系本部门主管进行登记； 与配货员协调尽量保证当天 4 点前的订单当天可以发出； 明确断货、缺货商品的供应时间，并配合其他部门做好 相关后续推广通知； 配合本部门做好仓库统计及备货； 空闲时负责叠纸盒。 配货员职责： 整理订单并分类，第一时间做好配货准备； 仔细核对订单信息、配合售后、订单客服跟单； 第一时间整理缺货、断货订单，并通知补货员做好相应 的补货准备（尽量保持当天 4 点之前的订单可以当天完 成发货）； 4）配合其他部门做后续工作，整齐分类堆放好仓库的产品。 负责装包工作，装包前要核对和确保快递单上描述的产 品和装包的实物是一一对应的； 空闲时负责叠纸盒。贴面单职责： 检查衣服外包装是否破损； 核对衣服是否和面单信息一致； 整理好快递件，整齐分类堆放； 整理好后道包装好衣服，分类堆放； 配合后道日常工作，空闲时负责叠纸盒。 【篇二：电商公司仓库各个部门的职责】 岗位：打单员配货员补货员仓库主管 一、部门主要职责： 1.负责产品的出库、入库、库存盘点工作，整理好在库商品； 2.办好出入库、盘点手续，整理好单据，监控库存； 3.打单、配货、打包、发货、叠包装盒、联系快递取货； 配合其他部门工作。 谁出错谁负责。 二、主管主要职责：（刘兵） 1）保持账目清楚，定期计算在库产品金额，向经理汇报，一月一 次；（每月 5 号之前提交上月数据） 2）负责组织人员定期对仓库进行盘点，做好库存监控；（仓库+财务共同完成盘点，每月 5 号之前完成） 3）对一些只卖库存、库存较少、生产日期临近或者不生产的产品 要及时通知运营，商议应对措施，尽量避免库存过多或者断货； 4）至少一个月要进行一次盘点，修改一次库存；并以表格形式反 馈给上级主管，一月一次反馈。 5）入库、出库都要派专人负责盘点，入库签收人要签字（核对数 量明细后对接财务）； 6）要建立仓库管理制度，完善相关单据和签字手续； 负责仓库每项工作的正常、有序、准时、高效的完成； 及时监控并整理次品仓的库存和产品，以表格形式反馈给上级 主管和运营部门，一周一次。 9）配合运营完成产品的促销设置，实时监控各个环节的出错并及时纠正。 记录仓库出错明细，每月以表格形式反馈。 严格执行各仓之间的调拨、库位的维护工作。 仓库的卫生、安全保证。 三、审单、打单员职责：（郭、马） 1）快速审单、整理并打印订单 （每天保持 4 点之前付款的订单第一时间打印出来交由配货人员及时通知补货员）； 2）配合售后、售前客服、f5 审单、打单及订单修改（第一时间处理售后、订单客服需要打印及修改的订单并核对信息是否一致）； 3）整理底单并分类；配合售后、售前客服追件查单（韵达查件）； 4）线下订单出入库（例：二姐微信订单、微商城线下订单、员工 自