旧件处理管理制度流程.docx

旧件办理管理制度流程 精选文档 旧件管理制度 一、目的： 维修过程中改换下来的全部旧件(料)。 二、合用范围 为了保证维修后的旧件(料)获得有效控制，维修后交还顾客或经顾客受权本店进行办理的旧件得 到适合管理，防备旧件(料)的流失，并控制因旧件造成的环境污染。 三、职责与权限： 1、服务顾问负责在接车时咨询顾客对旧件的办理方式，并在【接车单】上做相应的记录；顾客需 要带走的旧件，服务顾问负责在交车时将顾客要带走的旧件交还给顾客。