前台收银员个人年终工作总结报告.docxVIP

Word 第 第 PAGE 1 页 前台收银员个人年终工作总结报告 前台收银员个人年终工作总结报告范文1 对于这份工作，我能认仔细真，踏踏实实的做好本职工作。虽然我只充当一个一般的角色，这个角色不单单是收钱这么简洁，其中还有许多冗杂的程序。在工作期间我吸取了不少的阅历，曾添了不少见识。  但是作为收银员必需要具备一颗主动、热忱、主动、周到的心态去服务每一位顾客。在工作中间或会遇到许多不开心的事，但是我都必需克服，不能带有负面的心情，由于这样不仅会影响自己的心情也会影响到对顾客的看法。  每天都会遇到不同的客人，不同的客人有不同的脾气，针对不同的顾客