有效的管理者应该始终督促他人.docx

1 / 12 第六篇 控 制 有 效 的 管 理 者 应 该 始 终 督 促 他 人 ，以 保 证 应 该 采 取 的 行 动 事 实 上 已 经 在 进 行 ，保 证 他 人 应 该 达 到 的 目 标 事 实 上 已 经 达 到 。 — — 斯 蒂 芬 · P · 罗 宾 斯 第十九章 控制与控制过程 控制是为了保证企业计划与实际作业动态适应的管理职能。控制工作的主 要内容包括确立标准、衡量绩效和纠正偏差。有效的控制不仅要求选择关键的 经营环节，确定恰当的控制频度，收集及时的信息，而且要求合理运用预算或 非预算的控制手段。 第一节 控制原理 控制是管理过程不可分割的一部分，是