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项目供货、进度、质量、安全及售后相关服务计划 1.项目管理及实施方案。至少包含以下内容： （1）供货计划； （2）进度安排； （3）质量保障措施； （4）安全保障措施； （5）风险预测及应急预案。 2.质保期服务方案及培训方案。至少包含以下内容： （1）服务机构和人员安排； （2）服务内容和流程； （3）服务响应时间； （4）服务质量及服务方式； （5）售后服务相关承诺及培训方案。  1、项目管理及实施方案 （1）供货计划 一、生产、供应计划 序号 工作项目 工作进度安排 1 备货 2 到货后验货 3 产品安装、调试 4 产品验收 5 技术培训 合计 自合同签订之日起45日历天内 二、供应方式、设备包装、仓储、装卸等计划 供应方式：产品有汽运，到达采购人指定地点后，由采购人组织对设备进行验收。 设备包装：我公司对所供货物将依据GB191-2000和GB/T6388-1986包装储运指示标志的规定要求，按（79）机电联字第1029号文及国家主管机关的规定对货物进行坚固包装。 采用汽车运输的方式：使货物在长途运输中减少搬运和装卸次数，有效保证货物不在运输过程中损坏。凡重量为二吨或超过二吨的货物，在包装箱的侧面以运输常用的标记和图案标明重心位置及起吊点，以便于装卸搬运，按照货物的特点、装卸和运输上的不同要求，包装箱上印刷有“轻放”、“勿倒置”和“防雨防潮”等字样； 裸装货物以金属标签或直接在设备本身上注明上述内容，大件货物用足够货物支架、包装垫木进行固定； 油漆、包装、运输要求：执行国家现行标准，公路运输。 运输及装卸：我方负责所有设备的运输。确保设备安全、完整到达使用地点。运杂费用包含在总价内，包括设备及材料从供货地点到使用地点的运输费、保险费、搬运费等。 所有设备及材料在运输、搬运、安装的过程中，造成采购人损失的，由我方免费修复或更新。 数量验收方式:按合同要求及装箱清单、产品配置清单与产品组件三者一致并且随附产品说明书、产品出厂合格证，使用手册等全套技术资料。 三、运输计划 采用汽车运输的方式：使货物在长途运输中减少搬运和装卸次数，有效保证货物不在运输过程中损坏。凡重量为二吨或超过二吨的货物，在包装箱的侧面以运输常用的标记和图案标明重心位置及起吊点，以便于装卸搬运，按照货物的特点、装卸和运输上的不同要求，包装箱上印刷有“轻放”、“勿倒置”和“防雨防潮”等字样； 所有设备及材料在运输、搬运、安装的过程中，需要现场转运的，由我方免费负责完成，甲方负责协调现场运输条件即可。 四、投标物资运达施工现场后的保护措施和计划 我公司将按采购方的要求将货物运送到指定地点，采购方采取妥善措施保护货物。 每批货物上均有包装标记。包装标记都含有以下内容：产品名称、规格型号、数量、重量、制造商名称、制造批号、制造日期。 产品存取过程要求如下： 1、卸车，需整托卸下，均为人工推卸。 2、安装管材最多堆码二层，以免压坏包装物，造成散包、散垛。所有金属部件须在干燥、密封和通风场所贮存；所有部件因避免附件切割或焊接操作溅射；交货后两周内如不使用，应重新上相同的油保护。 3、产品到达工地后，选择地势较高位置堆码，上面应盖塑料布，盖实、盖牢，防止日晒雨淋。 4、建议设立帐目，专人管理；做好领用、发货和记录，避免丢失和被盗。 6、产品运抵工地现场首先例行检验，发现有问题的产品，不得办理产品入库手续。针对检验中出现的产品存在问题,由驻地项目经理和公司总部联系，退货或暂时封存，交由送货部门处理。经各项检验完毕后,未发现任何问题的,则认为检验合格,可交付仓库保管并由交付方办理产品入库的手续，填写材料入库单并附检验记录,作为产品人库的依据。经仓库管理人员验证在入库单上签字,产品予以入库.由仓库管理人员挂牌标识, 按预先划分好的存放地点进行保管,按要求建立仓库材料管理台帐。要按先后出厂顺序、出厂编号、不同规格、型号、分别存放、建立档案。 7、产品出库程序 仓库管理人员应认真审核“材料出库单”,查看手续是否齐全,核对印鉴,然后按“材料出库单”上所列的内容发放。“材料出库单”不能有涂改,不准用白条子领料。如果“材料出库单”所列内容有差错,必须和有关部门联系予以更正。 产品发放时,按照合同点交,在数量、品种及外观无误情况下,发方与收方在“材料出库单”上签证。 技术资料原则上与产品一同发放,如是整进零发时,技术资料应复制,发复制件保留原件，产品出库完毕后要建立台帐,仓库保管人员应定期进行库房盘点,填写设备出库统计报表。产品要按出厂日期的先后进行发放、保证产品有效期内使用，发放时每批次建立档案和记录，以便发现问题及时追溯。产品出库时要按货物装卸要求装货、要防止货物碰撞或损坏。 五、锅炉设计、制造、检验、验收标准 1、《特种设备安全监察条例》（国务院令第373号） 2、《锅