危机管理 第2版 课件 第07、8章 危机处理概述、危机调查与评估.pptxVIP

RE危机管O理（ 第T2 版） CRISIS MANAGEMENT;危机处理概述 当断不断，反受其乱。 ——《黄帝四经·兵容》;学习目标;引例——西贝莜面村“报复性涨价”事件;引例——西贝莜面村“报复性涨价”事件;一、危机处理的内涵;一、危机处理的内涵;一、危机处理的内涵;一、危机处理的内涵;一、危机处理的内涵;一、危机处理的内涵;一、危机处理的内涵;二、危机处理的步骤;二、危机处理的步骤;三、危机处理的注意事项;三、危机处理的注意事项;思考题;RE 感O谢聆T听;RE危机管O理（ 第T2 版） CRISIS MANAGEMENT;危机调查与评估 子入太庙，每事问。 ——《论语·八佾》;学习目标;引例——“召回门”事件敲醒丰田;引例——“召回门”事件敲醒丰田;引例——“召回门”事件敲醒丰田;引例——“召回门”事件敲醒丰田;引例——“召回门”事件敲醒丰田;一、危机调查;一、危机调查;一、危机调查;二、危机评估;二、危机评估;二、危机评估;二、危机评估;二、危机评估;思考题;RE 感O谢聆T听