优质护理服务检查标准.docxVIP

优质护理服务检查标准 优质护理服务的质量检查标准如下： 一、礼仪服务规范化 1. 护士需穿着整洁、淡妆上岗，护士帽、鞋、服必须统一规范，内衣不可外漏，不佩戴外漏首饰，胸卡、表固定位置正确（2分）。 2. 护士必须遵守基础礼仪规范，做到端庄稳重、优美大方，站、坐、行走、持物符合行为规范，无不良行为举止（1分）。 3. 护士的发型应当整洁，短发者前帘不过眉，后发不过肩，长发者应将头发扎紧，用统一的网套固定于脑后，高度适宜，前额光洁整齐无多余碎发（1分）。 4. 新病人入院时，实行零分钟接待制。值班护士需热情主动迎接病人，分管护士帮助病人到床前，做好五测，及时通知医生诊治（2分）。 5. 危重病人