三星品牌文化分析课件.pptxVIP

三星品牌文化分析 —— 一等主义;“疯狂的企业文化”;“三星也曾经面临过困境。”三星集团中国总部会长李亨道对我们谈及1997年爆发的亚洲金融危机时，用了一种颇具中国哲学观点的提法“塞翁失马，焉知非福”。 “事实上，早在危机出现之前，我们就已经感觉到了来自体制方面的弊端并准备加以改革，只不过在当时没有下那么大的决心，还抱有一丝以渐进的方式去进行的希望，危机到来时反倒把我们的犹豫扫尽了。”; 三星的快速崛起并非偶然。在三星，有个口号叫“一等”主义，意思是“我们要在所有的领域都追求第一。 它的由来是个曲折的故事。 三星集团的会长李健熙在90年代初考察美国商场的时候，发现日本企业的 电器摆在商场中间，擦得干干净净，卖的是高价。而三星的产品则堆放在角落里，落满灰尘，价格便宜却无人问津。他当即从商场买回日本的机器，回到饭店和随 行人员一起拆开仔细研究。结果发现，韩国产品的体积大，零部件有500个之多， 相比之下，日本产品的体积小，零部件少，成本低，自然畅销。这事给了他很大的触动， 他下决心进行结构调整，要改变三星内部一切僵化的不合理的机制。韩国人做事“一根筋”、 “认死理”的特点再一次表露无遗。; 回到韩国，他们把生产出的一些认为有质量问题的产品，包括电视机、冰箱、手机都堆到一个操场上，点火焚烧，三星的职员亲自目睹这一 屈辱而惨痛的场面。这一极端的活动，使得追求第一品质的理念在三 星公司深入