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2023-07-30 发布于江苏
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小公司管理规章制度.docx

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小公司管理规章制度公司规章制度一、公司形象 1. 员工必须清楚了解公司的经营范围，能够向客户和外界正确介绍公司业务。 2. 在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合，应礼貌、微笑应答，切不可冒犯对方。 3. 在任何场合应使用语言规范，语气温和，音量适中，严禁大声喧哗。 4. 遇有客人进入工作场地应礼貌接待，上班时间（包括午餐时间）办公室内应保证有人接待。 5. 接听电话应及时，一般铃响不应超过三声，如受话人不能接听，离之最近的职员应主动接听，重要电话作好接听记录，严禁占用公司电话时间太长。 6. 员工在接听电话、洽谈业务、发送电子邮件及招待来宾时，必须时刻注重公司形象，按照具体规定使用公