电子商务商业模式培训课程.pptxVIP

第三章 电子商务商业模式;3.1 商业模式及其要素;4;2/28/2020 12:23 AM;3.1.3 传统商业模式及其局限;2/28/2020 12:23 AM; 越来越多的产品和服务呈现个性化的趋势 信息的传递和产品的运输在逐步改进，物流和信息流成为商流的重要组成部分;2/28/2020 12:23 AM;2/28/2020 12:23 AM;2/28/2020 12:23 AM;3.2.4电子商务的经济规律 从电子商务市场的主要组成部分来了解网络经济环境下电子商务的经济规律： 1.数字产品：是电子商务中的核心产品概念，指在电子商务的各种商业模型中，基于计算机网络交易的数字编码。 ①数字产品的高固定成本、低增量成本特征 ②数字产品的易仿性 ③信息产品是“经验产品” ④信息产品的用户适合性和用户偏好的依赖性 ⑤可共享性和公共产品属性 ⑥增值传输过程和使用中的重新创造过程 ;2/28/2020 12:23 AM;2/28/2020 12:23 AM;长尾理论（The Long Tail）;长尾理论（The Long Tail）; 长尾理论与二八原理比较 ;2/28/2020 12:23 AM;3.3.1 电子市场 含义：B2B交易中心 优势： 可以降低交易成本， 简化交易手续， 获得更多的交易机会。 两种细分模式：综合型电子市场 垂直型电子市场。 ;综合电子商务市场 所谓综合电子商务市场是指这样一些网站的集合：它们为买卖双方创建起一个信息和交易的平台，买者和卖者可以在此分享信息、发布广告、竞拍标的、进行交易。之所以称这些网站为 “综合网站?”，是因为它们囊括了不同的行业和领域，服务于不同行业的从业者。? 垂直电子商务市场 与综合电子商务市场相同，垂直电子商务市场也是由一系列将买家和卖家结合起来进行信息交流、广告发布、竞拍和交易的行业网站组成的市场。这些网站之所以被定义为“垂直网站”是因为它们锁定于某一特定的行业，比如计算机、化学、塑?料、钢铁和农业等。?;(1)与过程有关的流程成本高，超过总?成本的20%； (2)技术创新主导型行业(比如电脑或电子业)； (3)供货链复杂(一些行业有很多的供货网和中间商)?； (4)产品的构造复杂(比如航空航天业)； (5)购买信息复杂(比如化学商品)； (6)成本支出压力较大(比如造纸?行业)。 具有以上特征的商品通过B2B电???商务平台模式可以减少5%至35%的成本。?;古镇灯饰网;阿里巴巴;阿里巴巴; ;;3.3.3 B2B服务提供商 ;铭万集团------中小企业信息化服务商/index.aspx;3.3.4 信息中介 ;;;B2B电子商务的主要商业模式（总结）;2/28/2020 12:23 AM;腾讯QQ.COM门户;2/28/2020 12:23 AM; ;网络视频--; ;携程旅行网——旅游行业的网络经纪模式; ;;2/28/2020 12:23 AM;3.4.6 B2C电子商务企业的成功要素;3.5 C2C商业模式3.5.1 C2C模式及其特点 ; ;;;3.4 个人对个人（C2C）模式的电子商务 3.5 电子商务B2B基本模式案例分析 3.6 电子商务B2C，C2C基本模式案例析 ;3.1 企业对消费者（B2C）模式的电子商务;3.1.1 B2C 电子商务的业务流程; B2C电子商务的一般业务流程如图3.1所示，流程的参与者主要有：网络零售商、顾客、商品供应商、银行、物流服务提供商。;图3.1 B2C电子商务业务流程图构 ;3.1.2B2C电子商务在线购物过程;（5）支付网关对此信用卡号采用某种加密算法加密后提交给相应的银行，同时销售商店也收到了经过加密的购货账单，销售商店将自己的顾客编码加入电子购货账单后，再转送到电子商务服务器上处理，这一过程中商家是不可知顾客信用卡号码的，销售商店无权也无法处理信用卡中的钱款。 ;3.1.3B2C电子商务企业的成功要素;3.2 企业对企业（B2B）模式的电子商务;3.2.1 B2B电子商务;3.2.2 主要的B2B商业模式;3.2.3 B2B电子商务的交易过程;交易活动履行的具体程序如下： （1）客户方向供货方提出商品报价请求（REQUOTE），说明想购买的商品信息； （2）供货方向客户方回答该商品的报价