软件产品销售与实施服务合同.docxVIP

软件产品销售与实施服务合同 软件产品销售与服务合同 合同编号： 甲方：（填写甲方公司名称） 地址：（填写甲方公司地址） 电话：（填写甲方公司电话） 传真：（填写甲方公司传真） 乙方：上海XX软件技术有限公司 地址：上海市 电话：（填写乙方公司电话） 传真：（填写乙方公司传真） 甲乙双方经友好协商，达成本合同以下条款，彼此遵守所约定各项义务并享有相应权利： 第一条 合作目标 1.1 乙方向甲方销售乙方自主知识产权的企业管理软件产品，软件授权使用许可数量为License（即B/S架构软件个用户端账号许可），本授权为永久性授权； 1.2 乙方为甲方基于本合同所指软件产品提供的服务内容包括一年期远程应用与技术支持。 第二条 软件产品与服务金额 2.1 软件产品与服务金额：￥（人民币大写：）； 第三条 付款、产品交付、系统实施、培训服务 3.1 本合同签定生效后两个工作日内，甲方为乙方一次性支付本合同软件产品与服务金额￥（人民币大写：）； 3.2 甲方履行本合同第3.1条款约定付款义务后两个工作日内，乙方协助甲方安装调试本合同约定的软件产品，为甲方签发导入软件授权许可证； 3.3 本合同生效后一年内，乙方为甲方免费提供各项远程支持服务，服务项目包括：信息化应用咨询、与本合同所售软件产品直接相关的软硬件和网络技术支持、本合同所指软件产品应用功能范围内的日常升级、观辰软件产品与应用发展资讯提供等； 3.4 本合同生效满一年后，第3.3条约定的各项服务转为有偿提供：每年收费标准为￥/年（人民币大写：每年——甲方于每年度服务期初一次性支付给乙方）。 第四条 甲乙双方责任与义务 4.1 乙方根据本合同约定为甲方提供的软件产品具备完善的数据安全与备份功能和技术机制（甲方可自行设置系统数据自动备份机制，亦可随时手动操作进行数据备份）。处于数据备份保护机制下的系统将是安全的：软件系统遭遇意外损坏情况下也可通过重装系统和“恢复数据库文件”的操作快速恢复运行。但因不可抗力因素（非乙方技术可控的因素，如：甲方存储数据文件的硬盘损坏、被盗、遗失、甲方未对系统设置定时自动数据备份或手工备份等）导致的甲方数据损失，乙方不承担责任，但会积极协助甲方采取各种技术手段尽可能减损； 4.2 在本合同约定服务期间，乙方为甲方提供远程方式（MSN/QQ远程协助、IM语音、电话、E-mail、传真、服务器远程登录管理）服务，承诺在24小时内响应甲方的服务请求（中华人民共和国法定节假日顺延），如因天灾因素造成延误另行协商解决。