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海尔：“四步曲”打造合格新员工 引言：新进员工离职率居高不下是不少企业的通病，而海尔集团每年招录上千名大学生，离职率却一直很低。海尔大学培训部主管王峰认为其成功的关键在于新员工培训四步曲。 关键词：新员工培训企业文化海尔集团 海尔公司早在1999年就成立了专门的企业人才培养基地——海尔大学。张瑞敏在海尔大学创办之初就提出了明确的定位：不在于有多少好的设施和硬件条件，关键在于其内涵和软件，要成为海尔员工思想锻造的熔炉和能力培训基地，要以GE管理培训中心为榜样，成为中国企业界的“哈佛大学”。 第一步：使员工端正心态。 其实这一步很重要，但在很多企业的新员工入职培训中往往是被忽略的一环。 Kirk