第四章 非语言沟通.pptVIP

眼睛是灵魂之窗。人的一切情绪、态度和感情的变化，都可以从眼睛里显示出来。 诚恳坚定看着对方。 眼神带着关怀的情感。 专注、持续看着对方。 不要翻白眼。 眼神不要乱飘、不敢注视对方。 看对方两眼之间或鼻梁骨。 有压迫感觉时可以看对方的前额。 现场模拟：看着我 眼神的成功沟通方式 第二十九页，共四十三页，2022年，8月28日 2、善用肢体语言表达 常用的肢体语言有三类： 不良的肢体语言 体态懒散 面无表情 表情严厉 威胁手势 没有手势 交叉双臂 运作过多 居高临下 侵占空间 体态 体态 手势 表情 第三十页，共四十三页，2022年，8月28日 两 腿 姿 势 两腿分开：稳定和自信 两腿交叉：害羞胆怯或不热情、不融洽 并拢双腿：正经、严肃和拘谨 如：立正、正襟危坐 第三十一页，共四十三页，2022年，8月28日 1.你的姿势正反应你内心对自己的想法，也同时可以显示你对别人的态度。 2.在需要表示对别人尊重的情境之下，坐姿要腰板挺直，身体微微向前倾，有时也不妨正襟危坐。 3.成功的沟通方式：自重而不傲慢。 挺着胸站立，挺着胸走路，挺着胸坐着。 收小腹，使其呈扁平状。 宣布重要事项，站起来说明。 要留心下半身的姿势，如腿不要乱抖。 善用你的姿势、动作进行沟通 第三十二页，共四十三页，2022年，8月28日 第一页，共四十三页，202