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设计心理学:二章三章
第二章
常用三种技射方法 : 角色扮演法 , 示意图 法和造句测验法。
A. 角色扮演法。这种方法在前述的速溶咖 啡消费心理研究中首先使用。此法就是将被试 设想为自己正是购置某件商品的角色 , 然后 , 说明这个角色对这种产品的态度 , 用直陈式态 度对问卷进行表态。这样通过角色扮演 , 了解 消费者的深层动机。
B. 示意图法。让被试写出示意图中某角色 的话 , 从中看出应答者本人的态度。比方 , 美 国有一个使用漫画的测验 , 漫画上画了一位药 品商正在问一位消费者 : 这里有名牌阿司匹 林和普通阿司匹林。名牌的 1 00 片 6.7 元
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