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营销系统用电检查管理探究 目录 TOC \o 1-9 \h \z \u 目录 1 正文 1 文1：营销系统用电检查管理探究 1 1电力营销系统以及日常管理概述 2 2营销系统的主要业务情况 2 2.1对于出现违约用电、窃电的处理 2 2.2日常用电情况的检查 2 2.3停电管理 3 2.4对线路损耗的管理 3 2.5对用户用电设备的管理 4 3电力营销系统用电检查管理整体思路 4 3.1业务管理模块 4 3.2电费管理模块 5 3.3用电稽查监督模块 5 文2：论企业速度营销系统 6 原创性声明（模板） 14 正文 营销系统用电检查管理探究 文1：营销系统用电检查管理探究 随着计算机的发展，当前的电力信息系统已完全不能满足新形势下电力公司的发展需要，其具有系统标准性差、不规范、数据缺乏完整性、系统性的缺点，为了确保供配电系统安全，建立一个以管理信息系统为中心、操作简便、专业性强、具有电费计量、用电检查等功能的电力营销管理信息系统是非常有必要的。 1电力营销系统以及日常管理概述 电力营销系统的作用主要是帮助电力企业解决信息化建设过程当中出现的各种问题。为了提高电力企业中管理方面与业务方面相结合的理念，就需要把电力营销系统与电力企业的管理系统进行很好的融合，帮助电力营销系统在电力企业的管理上能有更好的执行效果。电力企业在电力资源的营销过程中，能够建立营销工作的管理系统，营销工作的管理系统能够满足电力企业对于各种业务和相关数据进行管理。电力营销系统的建设能够有效解决在电力企业信息化建设当中技能、经验以及人才等方面的问题，电力企业在营销系统运行的过程中一定要落实科学合理的发展理念，要实现电力企业的业务扩大、日常营业、计量、电费以及用电检查等五个方面的营销业务，使我国电力行业的营销服务更加规范化、标准化和现代化。 2营销系统的主要业务情况 2.1对于出现违约用电、窃电的处理 检查人员一旦发现客户终端存在着违约用电、窃电的行为，检查人员要填写客户违约用电、窃电的通知书，先通知客户，然后再经过对客户终端的现场用电来确认客户是否存在违约用电、窃电的行为，待确认之后，检查人员将违约用电、窃电的情况录入到营销系统当中。根据相关的违约用电、窃电的数据向用户终端追补违约用电、窃电所需要缴纳的电费;出现严重的违约用电、窃电的情况要报告上级并且给予相应的处理。 2.2日常用电情况的检查 检查员需要根据企业制定的年度和月度工作计划来定期进行检查，检查结束后，需要将检查结果存档，而检查负责人需要根据客户的检查周期来制定日常检查计划，并安排检查员对每个客户进行用电检查，在检查过程中，若发现有问题，检查员需要现场填写安全整改通知单，并将通知单发送给客户，在规定期限内进行整改，并复查客户的整改情况，最后填写复查意见。然而，对于新装电力客户和增减容客户，业务人员将客户资料传给检查员后，检查员需要对客户进行一次全面的检查。 2.3停电管理 对于违约用电和窃电的客户，若将通知单发给客户，客户不接受处理，则需要用电检查员填写停电通知单，经领导审批同意后，对客户实施停电；对于客户发生用电事故等情况，由于其需要停电和超时限不执行用电，这就要求需要用电检查员整改通知单，待检查员下达停电通知后，才能实施停电，当前通知停电的方式主要有电话预约、书面通知等两种形式。 2.4对线路损耗的管理 在供电企业发展过程中，电力网络线路耗损是普遍问题，其主要包括技术损耗和管理损耗两部分，前者是供电网络分配和输送电能阶段不可避免的损耗;而后者是由于管理不善、计量装置误差、规章制度不健全及其他不明因素的损耗。因此，可以借助营销系统用电检查来降低管理损耗。①对变压器的检查。变压器在正常运行过程中，由于输入功率与输出功率之间会产生一定的差异，即所谓的损耗，其一般包括铜耗和铁耗两类。因此，在对变压器进行检查的时候，由于变压器绕组和线路导线中产生的功率损耗与电压平方成反比，此时在确保用户电压质量的同时，可以适当提高电网运行电压，从而达到降损效果。②对电网电压的检查。在保持电网负载功率恒定的情况下，当电网电压提高的同时，会导致电网电流相应的减少，从而降低了电网中线路消耗的电能，尤其是负载容量较大的电网中，可以通过提高电压等级的方法来使线损率降到最低。借助营销系统用电检查不仅可以尽早发现用电安全隐患，而且还可以有效的降低线路损耗，促进电力企业的健康发展。 2.5对用户用电设备的管理 营销系统用电检查人员需要根据每位客户的电气设备使用情况来为其制定针对性的设备预防性试验计划。然后严格按照该计划来告知用电用户进行试验，并协助和督导用户对电气设备进行检查和试验。随后用户还需要把检查和试验结果告知用电检查人员，待其审核通过后，