2021知识竞赛2021年度全国企业员工全面质量管理知识竞赛答案.docxVIP

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2023-07-31 发布于广东
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2021知识竞赛2021年度全国企业员工全面质量管理知识竞赛答案 1. 删除第一页的“第1页共76页”和“第2页共76页”等无意义的标注。 2. 改写第一段：质量的定义是“客体的一组固有特性满足要求的程度”。以下哪个选项对质量定义的解释不正确？A. 客体是指“可感知或可想象的任何事物”；B. 特性包括固有特性是完成产品后因不同要求而对产品增加的特性；C. 要求是指“明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望”；D. 特性包括赋予特性是完成产品后因不同要求而对产品增加的特性。正确答案是B。 3. 改写第二段：根据质量特性与顾客满意度之间的关系，日本质量专家狩野纪昭将主要质量特性分为必须质量特性、一