申通快递的物流管理分析.docxVIP

era 期末作业 对申通快递的物流管理分析 物流管理 姓 名： **** 学 号： ?业业业业业业业业业业 *********** 专 业： 工商管理 指导老师： 业业业业业 ***** 日 期： 10. 06.16 电 话： 业业业业业业业业业业业 *********** 案例： 李涛日志，2008 10月14日，个人在深圳福田区一中国移动营业厅的淘宝网店购买深圳移动 动感地带手机卡，店主因为我要货比较急决定当日发货，果然晚上淘宝旺旺提醒 卖家已经发货，等待卖家付款，登陆淘宝后台查看后得知店主选择的是知名的快 递公司申通快递，15日凌晨在申通快递的官方网站查看得知运单号 268565082778的快件已在14日晚18： 28分送达广东深圳公司，当时个人还以为 申通快递的速度确实很快，后来也许是个人急于收到手机卡，查看快件的次数比 较多一些，感觉这些搜索查询快件的信息更新特别慢，不过申通快递有一点还是 可以让人满意，那就是从快递员从商家手上拿货到快件正式从深圳发往武汉只用 了不到5个小时的时间，同时这个快件也不知道是坐的飞机还是火车，反正快件 从深圳到武汉也只要了1天时间，但是自从快件到达武汉后，这个配送速度就完 全慢了下来，仅仅由【湖北武汉中转部】发往【湖北武昌公司】就足足花了 25 个小时，也许是申通快递的物流配送流程操作复杂，或者说是随着中国网络购物 的高速发展，物流行业的