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医院小儿外科门诊工作制度 1.门诊一切工作都要以病员为中心，尽量简化就诊流程，方便病人，为病人提供更优质的服务。 2.门诊医师必须按时到岗。副主任医师以上者看专家门诊，如有特殊情况本人不能出诊，应提前向科主任请假，并报告挂号室悬挂出诊者像片。普通门诊应由主治医师出诊。 3.对病人要仔细问诊，认真查体，门诊病历按《医疗护理文书书写规范》要求书写。 4.必须认真执行首诊医师负责制，不得推诿病人。 5.对疑难重症病人或病人复诊两次仍不能确诊者应急时请上级医师诊治或会诊。根据病情及时收病人住院，病情危重者如不同意住院，应有病人本人或家属签字，并将有关危害情况向病人讲明。 6.严格执行消毒隔离制度，防止医院感染发生。 7.门诊医师要合理检查，合理处置，合理用药、尽可能减轻病员的负担。 8.门诊应保持清洁整齐，改善就诊环境，利用候诊时间，通过电视录像、宣传栏等进行健康教育。 9.对基层或外地转诊病人，要认真诊治。在转回基层或原地时要提出诊意见。 10.不准脱岗，空岗。