大学生职场礼仪与沟通.docxVIP

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  • 2023-08-02 发布于河北
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Word文档下载后(可任意编辑) 第 第 PAGE 1 页 共 NUMPAGES 1 页 大学生职场礼仪与沟通 大学生职场礼仪与沟通 第一篇 有一家有名的外国公司准备在中国查找一个合作伙伴,携手开拓中国市场。消息一经传出,众多中国公司都跃跃欲试。毕竟机会难得,若能与此外国公司合作,不仅会有利于本公司的进展,而且会大大提高本公司的知名度。 经过激烈的角逐,最终有一家中国公司获得了这家外国公司的青睐。为了考察这家中国公司的真正实力,外国公司特派出几名代表去参观中国公司。 中国公司对代表们的到来表示强烈欢迎。总经理亲自伴随代表们参观公司总部及各下属企业。这家公司的实力的确十分雄厚,但总经理及其他接待人员的一些做法却让代表们连连摇头。 乘车时,总经理总是先上车,然后才请代表们上车;乘有专人服务的电梯时,总经理总是抢进去,再让代表们进去;对于参观计划,公司也支配得一团糟,浪费了代表们不少珍贵的时间…… 在代表们回去的当天,中国公司就收到了外国公司发来的传真。传真上写道:“不能与贵公司合作,我们深表遗憾。但是,一个连基本的接待礼仪都不懂的公司,我们很难信任它会有进展前途。〞 分析:在当今的世界,彼此往来的职场活动日趋频繁,接待工作也随着公司服务意识的增添而更讲究规范。此时所使用的接待礼仪,要求主人文明、礼貌和热情地对

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