DB37_T 3891.2-2020残疾人集中就业服务规范　第2部分：培训.pdf

ICS 03. 080. 99A 16DB37山長东省地國方标准DB37/T 3891.2—2020残疾人集中就业服务规范第2部分：培训Specification for centralized employment services for people withdisabilities—Part2:Training2020-03-31发布2020-05-01实施山东省市场监督管理局发布 DB37/T 3891.2—2020前言DB37/T3891《残疾人集中就业服务规范》分为五个部分：第1部分：入职评估：第2部分：培训：第3部分：工作保障、生活及精神关爱：第4部分：档案管理：第5部分：志愿服务。本部分为DB37/T3891的第2部分。本部分按照GB/T1.1—2009给出的规则起草。本部分由山东省残疾人联合会提出、归口并组织实施。本部分起草单位：东营百华石油技术开发有限公司、东营市市场监督管理局、东营市残族人联合会威海洁瑞医用制品有限公司、济南市长清计算机应用公司、山东华规标准化技术咨询服务有限公司。本部分主要起草人：田彦、瀚泓锋、张伟涛、刘江涛、高松竹、王占伟、刘振、张建安、张士亮、赵鹏。I DB37/T 3891. 2—2020残疾人集中就业服务规范第2部分：培训1范围DB37/T3891的本部分规定了残疾人集中就业企业培训的基本原则、培训内容及培训方式、培训质量控制、培训档案，本部分适用于在山东省疾人集中就业企业中开展的残疾人职工培训工作，2规范性引用文件下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。DB37/T3891.4残疾人集中就业服务规范第4部分：档案管理3培训的基本原则对残疾人职工培训应遵循以下基本原则针对性：针对实际工作需求和残疾人职工身体状况进行：全程性：培训工作要贯穿岗前、岗中、转岗的全过程：全面性：培训内容上把基础培训、素质培训、技能培训结合起来，培训方式上把讲授、讨论参观、观摩、委培等多种方式综合运用：跟踪性：培训结束后要对培训内容进行考核，要定期、及时检验、评估培训效果，4培训内容及培训方式4.1岗前培训4.1.1企业基本情况培训4. 1.1.1企业基本情况的培训内容包括但不限于：企业介绍：包括企业概况、发展历史、组织架构等一企业文化：包括企业发展规划及展望、企业荣誉、价值标准、行为准则等：全业制度：包括人事、考勤、办公、薪酬、福利等各项规章制度，其中对残疾人职工有明确要求和特殊保障的部分，应重点培训。4.1.1.2培训方式可采用课堂讲投和规者影视资料等形式，4.1.2岗位基础知识培训4.1.2.1岗位基础知识的培训内容，主要包括部门职责、岗位职责、工作规范，如制度、流程、规定等，以及闵位工作涉及到的一些基础知识，如产品知识、生产知识等，4.1.2.2培训方式可采用课堂专门讲投的方式，也可采用日常工作实践的方式进行1 DB37/T 3891.2—20204.1.3岗位专业技能培训4.1.3.1岗位专业技能培训为岗位所需要的专业技能，内容包括但不限于：一操作技能及规程；一闵位核心工作流程：一日常工作事务及注意事项：质量控制方法和要求。4. 1. 3. 22岗位技能培训应重点注意残疾人职工的身体适应情况，因残疾类别和等级的区别，技能培训宜采取多种形式结合的方式，保障培训效果。培训方式可采用日常指导和工作实践的方式进行。4.1.4通用技能培训4. 1. 4. 1通用技能培训的内容包括跨部门沟通与协作、沟通技巧、抗压能力、心态调整等内容，4. 1. 4. 2：培训方式可采用课堂讲授和观看影视资料等形式。4.1.5安全培训4. 1.5.1保障残族人职工的工作及人身安全的各种培训，内容包括但不限于：安全生产知识培训，包括部门和岗位的危险源、环境因素、安全操作规程、应急预案等：职业健康防护知识培训，如正确使用劳保防护用品等：一消防安全知识培训及应急演练。4.1.5.2培训方式可采用课堂讲投与实际操作和演练相结合的方式。应根据残疾人职工的残疾类别和等级，制定有针对性的理论培训和实操演练方案，并在工作实施中加以跟踪。防止残疾人职工因身体条件障碍造成落实不到位而引起的各种安全风险。4.2岗中培训4.2.1岗中培训内容主要包括岗位专业技能提升、职业素养、创新研发等。4.2.2培训的方式主要包括内部课堂讲授、观者影视资料培训、实践操作、外派考察学习等。4.2.3岗位专业技能提升培训，内容包括但不限于：新的技术和技能：相关专业新知识等。4.2.4结合企业自身特点和残疾人心理特征，对残疾人职工开展职业道德及素养培训，内容包括但不限于：爱岗敬业：—诚实守信：一奉献社会：一自强自立：素质修养等。4.2.