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劳务公司的服务承诺书
为了更好地为客户提供优质高效的服务,在此我们劳务公司郑重承诺:
1. 服务标准
我们承诺在签订劳务合同后,将尽快为客户配备合适的劳务人员,确保人员数量充足、人员分工明确。在日常服务中,我们将秉持诚信、公正、专业的原则,对待每一个客户,保证服务质量和执行效率。同时,我们将根据客户的实际情况,进行个性化、定制化的人力资源服务。
2. 质量保证
我们将在服务过程中,严格按照客户指定的要求和标准进行操作,保障服务质量并确保服务效果可衡量。在服务内容实施过程中,如有任何疑问或不满意之处,我们将及时协调、解决,并在不影响客户利益的前提下按照客户的意愿进行调整。
3. 安全保障
我们将确保劳务人员在工作场所及工作期间遵守劳动法律法规和安全生产相关规定,同时也将对劳务人员进行安全生产教育和培训,并进行人身安全保障。如有意外事故发生,我们将第一时间向客户汇报并协助客户进行后续处理。
4. 商业保密
在为客户提供服务期间,我们将严格遵守商业保密协议,确保客户的商业秘密及相关信息不被泄露,如有任何涉及商业秘密的问题或疑虑,我们将遵循客户的要求和劝导,妥善处理。
5. 服务评价
我们将以客户需求为导向,持续开展客户服务评价工作。每次服务完成后,我们将邀请客户对我们的服务进行评价,收集客户反馈信息并及时处理。同时,我们将根据客户反馈信息,不断改进服务,提升服务质量,以实现共赢。
6. 备案与报告
我们将定期向相关部门备案和报告,确保我们的服务符合国家相关法律法规和政策要求。同时,我们将设立服务热线和客户经理制度,以确保服务过程中及时沟通、协调、解决问题。
7. 紧急情况处理
在服务过程中,如有突发事件,我们将启动应急处理机制,第一时间与客户沟通,统筹协调,确保服务及时妥善解决,保障客户利益。
以上就是我们劳务公司的服务承诺,我们将以诚信、专业、高效的服务水平,给每一位客户带来全方位、一体化的人力资源服务,为客户持续创造价值。
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