光伏施工方案[1].pdfVIP

十二、售后服务承诺及维保方案 感谢贵单位对保定中泰新能源科技有限公司品牌给予的信任和支持，我司 将为您提供优质的产品和快捷、完善的服务！ 现向贵单位郑重承诺： 1、本公司所提供的光伏逆变器内部原材料均使用国内、外正规厂家生产产品，精品文档放心下载 生产体系严格按照 ISO9001 标准，确保向用户提供最优质产品,达到国家标准，谢谢阅读 满足并网要求。 2、从签定合同之日起，本公司承诺在合同要求时间内按时交货，并按用户所指感谢阅读 定的地点组织发货、安装、调试、培训等。 3、产品保质期多晶硅太阳能组件 10 年，功率质保 25 年。主机设计使用寿命不谢谢阅读 低于 25 年.服务响应时间（服务区范围内）：市区6 小时内;郊区 10 小时内；县谢谢阅读 市 24 小时内，产品经我司售后确定相关情况后，若要更换产品，确保产品 5 天谢谢阅读 内到达现场（物流遇特殊情况除外)。 4、我公司承诺在质保期内每年对设备进行技术巡检，按半年度一次,全年共计两谢谢阅读 次次； 5、每个月一次电话巡访服务，及时排查设备隐患，保障设备可靠、安全的运行；谢谢阅读 6、提供 7*24 小时的免费技术咨询服务. 7、我公司将免费提供原厂商的系统安装调试服务，免费协助邀请方完成系统的感谢阅读 安装调试投产工