接待拜访礼仪.docxVIP

Word文档下载后（可任意编辑） 第 第 PAGE 1 页 共 NUMPAGES 1 页 接待拜访礼仪 接待拜见礼仪 第一篇 遵守公德  在公共场所，要尽可能地不使用手机，在重要场所，应自觉地关闭手机，或者将铃声改为“振动〞或者“静声〞，尽可能地不接听电话，要接听也要到无人之处，压低音量，切勿当众高声喧哗，以影响他人。特殊是参与会议、宴会，观看电影、演出，前往图书馆，参观各类展览时，尤其要留意这点。  留意安全  在自己开车时或对方开车时不要接打电话，不要在病房、飞机、油库等地方使用移动电话，以免信号干扰影响医疗器械的使用、干扰飞机的飞行、引发爆炸等。 接待拜见礼仪 第二篇 用语文静礼貌  使用文静、礼貌的语言是对通话对象敬重的直接表达，也是个人修养的基本功。  用语精确规范  用语规范首先是要求使用国家宪法明确规定推广的一般话，力求语音标准、吐词清楚，用词规范、表达精确。  语调自然，语气温婉  为了到达良好的通话效果，通话中要留意语音、语调、语气等方面问题，力求语调自然，语气温婉。另外，通话中留意让话筒与嘴部保持2～3厘米的距离，能帮助保持音量的适度。  面带微笑  面带微笑虽然不是对语言的直接要求，但能够直接影响有声语言的声音色彩及情感表达。 接待拜见礼仪