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第二单元 第二单元 各类主顾开拓工具 【版权所有不得翻印】2007 年 【版权所有不得翻印】2007 年 1 月第一版 《新人学习手册》 “各类主顾开拓工具的运用”单元行动计划 源源不断的准主顾是我们寿险推销事业赖以发展的关键！平安为了帮助业务伙伴不断积累准主顾名单，提供了很多有效的主顾开拓工具。要灵活运用这些工具，我们必须首先熟悉这些工具，进而掌握其使用对象、场合和方法，并付诸实施。 本单元的行动计划将要求你完成以下任务，从而帮助你掌握这些主顾开拓工具： 1、 通过VCD 观摩，您认为哪些主顾开拓工具会为您未来的主顾开拓带来便利。请将这些工具的名称、特色、适合对象、使用时机等填写在下列空白处。 序号 工具名称 特色 适合对象 使用时机 1 2 3 4 2、 请在本周至少进行一次主顾开拓（注意运用各类主顾开拓工具），请总结您在使用这些工具时的成功和失败经验，以及遇到的难题。 请描述一下您本周运用工具进行主顾开拓的过程（描述的内容应包括时间、地点、拜访了哪些对象、运用了什么主顾开拓工具、收集到了多少名单等等）： 您认为自己在哪些方面做得较好（请至少写三点）： 您认为自己在哪些方面需要改善（请至少写三点）： 如果您在运用工具进行主顾开拓时遇到了一些较难处理的客户异议，请写在下列空白处，以便下次辅导时与大家一起讨论。如果需要，您也可以向主管寻求帮助。 3、 请注意将您收集到的名单填入